【微商干货】客户说太贵了,你会怎么说

发布时间：2019-09-26 09:11:17 关注：385

　　这节课我给大家分享一下三分钟成交。什么意思呢，就是你们在做销售的过程当中是不是经常会遇到客户说太贵啦，客户说考虑考虑等等这些问题，对不对？这节课陆老师就教大家遇到这样的问题我们该如何去解决，该如何去破解。

　　首先第一步我们需要去弄懂，比方说客户说，你这个产品太贵啦，这个时候，我们的回答就是，是的，我也觉得价格有点贵，对啊，我当时也跟一样，觉得这个产品价格太贵啦。第二步转折，但是这么贵的产品还是有很多客户买，而且客户满意度99%，又或者说这转折点的话，大家可以说这些，这是第一种处理方式。

　　第二种处理方式的话，可以告诉对方，这个东西是确实比较贵，但是呢，它贵在哪里呢？它有什么价值呢，提供价值。

　　第三步，反问。你知道这是为什么吗？其实当一个客人说这个产品太贵了，这个产品价格太高啦！这个时候，我们可以做的第一点就是把价格高的产品进行一个分解，按照时间点就进行分解，分解到月，天，平均下来什么是不贵的呢？

　　比方说一个产品60块钱。对方会觉得，你这个怎么这么贵的呀，但是你跟她说你看60块钱的产品，我们可以用多少多少时间，那平均下来是不是一天就只要几毛钱的呢，是不是其实根本就不贵的，当年把大数化小，小数化了之后，价格高低是不是就不那么明显了呢。

　　第二步，考虑考虑，其实很多人都喜欢说把这个话题抛给你，我再考虑考虑，人其实都喜欢拖延，这是人性。客户也一样，经常会遇到把考虑作为口头禅的那种客户对不对？这个时候呢，我们需要揭穿她，问她是不是考虑价格的问题还是考虑品质的问题，只有找到客户，他真正考虑犹豫的点在哪里，我们才能针对问题解决问题。

　　第三点，就像我，有一个小伙伴问我，你们家太贵了，我还是去淘宝买吧，淘宝上更便宜。这个时候我相信你们很多人也遇到过，对不对？那么，你是不是可以告诉别人，我不知道别家淘宝上面到底是不是，但是据我了解，市场上都不可能低于这个价格，是微商的产品，微商的品牌，因为基本上来说，微商大部分的品牌，它是都不允许乱价的，全国都是统一价格的，那低于这个全国统一价，是不是就需要考虑这个东西是不是，你想呀，你也花了这个钱，但是呢，虽然便宜了几块钱，但是买的那个东西都不知道是不是？那你觉得划算吗？比较便宜的价格，比较好的服务，比较好的品质，对不对？你到底愿意选择哪一个？放弃哪一个呢？

　　很多人会跟你说，我到时候再来找你买，我过几天再找你买，我自己现在出差，我在忙，过几天来买，这也是一种口头禅？那么这个时候你要告诉他，现在买和到时候买有什么区别，现在买的话有什么赠品，有什么活动，或者说唉现在这个款式还剩下多少个等等等等。把现在买的个好处去告诉他，摆价值提供到位，总结我们的销售，不管我们的客户整个对话过程当中，他说的是对的还是不对的，我们首先要说的第一点就是去认同，不要去跟客户吵的翻天覆地，面红耳赤，认同对价格确实贵，认同他的一些观点，但是在慢慢的引导过来，提供价值，然后再进行转化。这样操作的话客户的满意度会高很多，自然成交率也高了很多。