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【干货】微商加了陌生客户怎么成交?

发布时间:2019-09-28 09:49:46 关注:364

【干货】微商加了陌生客户怎么成交?

  核心:先建立信任后挖掘需求。

  (1)如何快速建立信任?

  1、个人形象的深度包装,个人品牌的打造是建立信任的基础。

  2、发红包,没人会拒绝红包,新好友新印象,建立好的印象从红包开始,当然我们发红包的对象也要有一定的选择性,不能是人就发,具体要根据你的判断。

  3、自我介绍,满足对方的好奇心,当对方通过你的头像朋友圈对你有了一个基本的了解之后,心里充满了问号,这个人是谁,这个人加我干什么,所以你需要编辑一个自我介绍来让对方了解你。

  4、发语音,让对方感受到你是一个活生生的人,而不是机器。

  5、一次成交的几率非常小,有大量的数据表明,成交产生在七次之后,七天连续给顾客产生链接,并持续地给客户输出价值。

  (2)挖掘需求

  核心:学会倾听,提出问题。

  如何提问

  我们用护肤品来举例。

  销售:您好,您一般都是如何来挑选护肤品呢?

  顾客:我比较看中质量和,价格和品牌也会考虑到。

  销售:那您觉得怎么才算质量好呢?(您一般偏向于什么样的呢?)

  顾客:无添加、纯天然、对皮肤无刺激。

  销售:看来纯天然、无添加的护肤品会给您带来很大的好处呢。

  顾客:是的。

  销售:您可以讲一下您为什么看中这点吗?

  顾客:(顾客真正的需求)

  销售:如果我们的产品符合您的要求,您会购买我们的产品吗?

  顾客:会的。

  销售:太好了,我们的产品完全符合您的要求,您是想先买套装还是单品体验一下呢?

  顾客:(顾客真正的需求)

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