微商如何取得客户的信任，让销量提升10倍？

发布时间：2019-10-23 09:56:02 关注：1005

　　大多数微商引流添加微信后从来没有主动和别人主动聊天的习惯，甚至添加到同行有一种排斥感，现在已经是9102年，还在等着微信好友的人主动找上门吗？那么你即将会被淘汰！不过在微信营销中，会遇到一种常见的情况，那就是客户添加了微信之后，我们发消息过去，但是得不到回复，这种情况下怎么办呢？接下来，就和大家分享下针对这些发消息过去不回复的客户怎么进行激活和如何提升信任度提升转化！

　　第1：客户添加了微信，为什么发消息不回呢？

　　我们先来分析下客户添加了微信发消息不回的原因有哪些？

　　可能是小号，如果客户添加我们的时候使用的是小号，那么就代表这个号不经常使用，从侧面也可以看出来客户并不信任我们。

　　可能是没有看到，如果客户添加了微信，但是因为自己工作比较忙，一般会隔段时间就会回复，这样的情况，我们只需要耐心等待就可以了。

　　可能是看到了不回复，一般这样的情况多半是你发的内容没有吸引到客户，被客户当成了垃圾信息或一般信息给过滤掉了。如果发送的次数，太过于频繁，可能就会被屏蔽或者删除拉黑等。

　　第2：怎么把那些发消息不回的客户，进行激活？

　　我们发消息给客户，客户不回复，一般都是因为我们发送的是广告信息，所以客户把我们的信息给过滤掉了，因此我们在使用微信激活客户的时候，切记不要直接发送广告。

　　那我们不发广告，怎么成交客户呢？看来所有的成交都是源于信任，我们可以从信任方面进行着手，为了提高与客户之间的信息，我们可以给客户推送一些真正有价值、真正干货的内容。下面在和大家沟通下如何提高用户的信任。

　　第一步：主动出击

　　主动发信息给对方，可以这样打开话匣，比如：哈喽，很高兴有缘相遇成为好友，我叫**，我想给新朋友做一个备注不知道如何称呼你呢？/哇，我们是同行伙伴呢，很高兴成为好友，互相交流学习哈，我叫**，怎么称呼你哈？这种诙谐的打招呼方式可以让对方放下一些警惕性，然后会回复信息

　　第二步：反问沟通，虚心请教问题

　　了解对方做什么，通过朋友圈了解对方的社会身份，创业情况如何以及对方会有的优点，进行提问让对方发挥自己的优点，让对方心情舒爽！比如：我看到你朋友圈发的是关于直播的内容，你是会开直播吗？如果你懂开直播可以不可以说说直播的好处有什么，想学习了解了解，不知道有没有这个机会听过分享分享呢？这样子能够让对方发挥自己的优势跟你产生长时间交流，让对方放下警惕性，并且接受你这位新好友，顺其自然的事儿了！

　　第三步：相互自我介绍

　　当对方已经对你放下防卫心，你就可以提问对方是做什么的，做多久了，对方自然就会自然地回答你，你就可以获得对方的基本信息，同时你也可以介绍自己做什么的，一定要介绍自己做的与对方做的有不一样之处，并且有对方所需的内容介绍，这样才能让对方记住你！聊天过程一定不要看出对方的不足马上指正，因为没有人喜欢被挖痛点，聊天一定是舒服的进行！

　　第四步：给予价值小分享

　　自我介绍完成之后，可以从自己会的知识提取对方不懂的地方，进行价值分享，让对方领略在你身上真正有学习到东西的机会，让对方对你感兴趣同时渴望跟你学习交流！分享之后再盛情邀约有这方面的问题不懂随时可以咨询，乐意帮助解答！

　　第五步：再次赞扬感谢

　　通过前面四步的互动，再来一次相遇的赞扬，很高兴有缘认识，聊天沟通得那么好，有机会多多互相交流，非常感谢遇到同频努力奋斗的伙伴。这样子进行陌生好友之间的交流沟通，可以大幅度的提升留住好友对你的第一印象，让后续的交流沟通更有利！

　　相对于运营来说，源源不断的流量才能保证业绩的增长，但引流一直却都是微商的难题。接下来再就给大家整理一下引流思路，希望可以帮助到大家。

　　第1：明确消费者画像

　　消费者会购买的产品是什么？那就是符合他们的需求的产品。站在你的角度解释就是：你是卖什么产品的？你的产品对他有什么好处？但怎么找到符合你产品的消费人群，可以用反向思维推导出，客户主要是哪些人群？他们的痛点？他们的兴趣和爱好？……画出消费者的画像。做客户描述越具体越清楚，那么用户的定位就越清晰，就能引流到越精准的流量。

　　举个例子，如果你的精准用户是宝妈。

　　那么，我们可以去一些高校的育儿群、母婴群、新手妈妈群等宝妈聚集的地方找目标客户。想要精准引流，一定要明确自己客户的定位，他们是谁，他们在哪里，才能知道在哪里找我们的客户。

　　第2：塑造好自己的朋友圈IP

　　在引流之前，一定要做好个人的IP打造，你想以什么的身份出现在用户的面前，如创业者、微商、某领域专家、门店店主等。选择你想打造的形象，通过朋友圈的塑造，突出你的IP形象。

　　举个例子，你是一个服装店主，要打造出时尚买手这个IP，那么你的朋友圈可以往服装推荐的方向打造。在不同的场合和场景，是怎么搭配衣服和配饰，这样的搭配主要适合哪些人群穿着。或是分享服装搭配小技巧。这样才能吸引更多的用户关注你，慢慢转化成你的粉丝。

　　第3：把客户引流自己的领域里

　　知道了自己的客户在哪里，就要想办法将他们引流到自己的微信这种私人领域内，转化为自己的私域流量。如何“引”呢？一定要给到对方某些好处，即对他有利。好多人会想到用小礼物来吸引别人来加你，这个方法已经被别人用烂了，个人觉得，一点效果也没有，大部分人领了小礼物之后，一定会把你删掉。所以，你一定要给客户提供价值，并且是持续的价值，这个客户才会一直做你的粉丝。