微商如何提高客户转化率促进成交？

发布时间：2019-12-11 11:41:49 关注：538

　　在微商渠道竞争激烈的，流量成本越来越高，无论是电商还是线下实体店都面临这样的难题：客户的购买率和转化率一直上不来。如果购买率和转化率一直很低，那你之前的引流成本费用就白白浪费了。有哪些方法可以提高呢?微商营销培训：如何提高客户购买率和转化率?

　　印象的重要性

　　千万不要像机器人一样问答。客户问什么，客服回答什么。我们要做到跟机器人不一样的回答，要有自己的情绪!让客户对你的印象分大大加高~不仅宝贝详情要有差异化，主图要有差异化，客服也要有情感差异化。我们要做到的是如何让客户进入自己的节奏，自己的频道，化被动为主动(你好意思了，他就不好意思了)。如果我们做到了这点，那么就大大提高了转单率。

　　无互动不成交

　　微信本来就是社交工具，用来交流互动的。用语音、视频、电话、文字、图片、拜访等方式，提供有价值的信息，资讯等。无互动不成交，至少要跟客户互动5-7次以上。没事的时候就主动跟客户聊天互动，没有互动，一分钱的货也卖不出去。记住微商成交28法则：用80%的时间互动，比较终只需要20%的时间就能成交。

　　活动吸引客户

　　微商可以针对不同的客户，组建核心微信群，不断策划、举办不同形式的优惠活动，利益诱导客户，提升活跃度。为了让客户持续关注，消息推送是比较常用的方式，不仅能提升客户粘性还能唤醒沉睡客户。

　　活动预热

　　预热的好处是能够通过提前的造势吸引客户眼球，不会让客户觉得很突然，当然效果也会大大提高。像苹果手机、小米手机等产品预售时，都会提前几个月进行预热。所以在活动之前要在朋友圈预热，一般而言，微商做活动至少要提前2天预热，吸引客户关注，吸引客户好奇，比较终的效果自然就好了。

　　做好售后服务

　　把客户当成朋友一样对待，进行情感之间的互动，这些都是能够和客户建立起良好的情感关系，对方也就自然而然地就会信任品牌，增加消费次数，及时进行跟踪服务和反馈。在下一次沟通能够第一时间知道消费者的情况。

　　比较后我们总结一下，无互动不成交，花80%的时间与客户互动，然后通过举办活动，活动预热去吸引潜在客户，比较后要做好售后服务，只有做好每一步，才能将购买率和转化率大幅度的提升。