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做微商如何提升口才,与客户更好沟通?

栏目:微商技巧时间:2019-07-08 09:15:31
摘要:今天给大家分析一下:作为一个微商者,如何提升我们的口才?如何进行有效倾听别人说话,以便于我们更好的沟通,在这里我给他总结的四个点。

   今天给大家分析一下:作为一个微商者,如何提升我们的口才?如何进行有效倾听别人说话,以便于我们更好的沟通,在这里我给他总结的四个点。

   第一点:刻意少说多听

   什么意思?我记得苏格拉底曾经说过一句话,把上天赐给每个人2只耳朵一张嘴,就是要求我们多听多看少说话,非斯诺定理当中也强调人应该多听少说,就说你说的多啦,很多时候就会成为我们去做的一种障碍,少说话,当然不是说叫你不要去说话,而是我们很多人在你们沟通的过程当中,在需要你用心去聆听别人讲话的时候,你仍然说了太多太多的话,所以在聊天沟通的过程当中,我们需要做到的就是控制住你自己,避免强行的转移话题,或者说只说你自己想说的一些内容。

  

   第二点:排除外界干扰

   其实在很多情况下面我们在聊天沟通的过程当中,经常我们的注意力会受到一些外界的干扰,比方说手机广播电视剧呀,大声说话等等,关于这一点像我自己,经常在培训,或者给一些人培训指导的时候,因为我会比较习惯开启语音聊天,语音通话,就说整个通话的过程当中,首先他会更加的高效,第二的话能传达出的信息更加的清晰。那在这个过程当中的话,我们经常会遇到我们家宝贝,他有时候可能会在玩的时候会跑过来,妈妈干嘛或者怎么样呀,我这个东西怎么样,妈妈我要干什么,等于说这时候他会对我进行干扰对不对,所以当我们在聊天的时候,一定要克服外界对自己的干扰,全身心的投入到交流之中,这个时候比方说,如果是面对面交流的话,是不是可以把手机调成静音啊,盯着说话者,或者重复强调对方所说一些内容啊等等,甚至是想象自己舍身处地的那种环境当中去,那我们通过这种方式摆脱导致有些东西干扰到你,导致注意力不集中的这种现象对不对,只有这样我们才能更好的做一个倾听者。

   第三点:不要随意评论

   其实一个优秀的倾听者,他肯定是善于恰到好处的时间做出反馈,这就要求我们不要不合时宜地去插话,我们都知道随意打断别人说话是不礼貌的对不对?那同样的随意的去评论别人也会显的非常的不礼貌,尤其是在别人还没有把事情全部讲完的时候,千万不要过早的点评,只有当我们听明白了对方他所讲的全部意思之后,再去评论,这样一方面是不会出差错,另一方面也会更加的公平客观对不对?

  

   第四点:寻找关键信息

   我不清楚你们有没有遇到这样的一种情景,就是说碰到一个对方是一个唠叨没完没了的那种人,但是呢,他总是说一些废话,有用的信息非常非常的少,就是他有用的信息还是夹在那种非常多的一些废话里面的对不对,当我们遇到这种情况的时候,我们到底该怎么样去处理呢?答案只有一个仍然需要我们用心去倾听,但不是说听废话,而是需要我们从他连篇的废话当中找出这个关键信息,有效信息,让我们只有找到这个关键信息,我们才能知道对方他到底想表达什么东西呢?他想要表达的内容是什么,以至于让自己快速的思考,就是让自己思考了一个速度走在他们讲话之前,那么是不是你在听到废话的时候,就不会受到他的一个干扰了。

   其实在我们日常生活当中,我们受到的说话教育本来就不足,对不对?虽然说我们从幼儿园三年,小学六年,初中三年,高中三年,大学三年或者四年,对不对?其实我们接受的说话方面的教育真的很少,接受倾听的教育就更加少之又少啦。我记得有一本书中有一这样一句话非常非常的经典,但是我一下子想不起来那本书叫什么名字了,但是我对那句话印象非常的深刻,他是这样说的,他说一直以来我们都以听话的方式被教育着,却用说话的方式被考核,其实这句话他就指出我们在说话方面,所受的教育和实际的应用是不对等的,对吗?但是事实上他确实是如此,如果你们仔细去思考一下。以听话的方式教育,从小到大我们的爸妈,我们的老师总是让我们说要听话,要听话对不对?

   但是其实她却没有告诉我们到底该如何去好好听话,也没有告诉我们到底如何去好好讲话对不对?所以在说话这方面我们是没有得到一些太多有用的教育的,那既然先天不足,那我们只有通过后天努力,不断的去学习说话的技巧,不断的去学习倾听的技巧,并且运用到我们的沟通当中,先让自己成为一个受人欢迎的倾听者,再考虑你们自己的话术好不好?

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