毛菇小象教你如何玩转买家秀

那你知道我们对主人公---毛菇小象是多少么? 非常惊人，10:1 。即便是到了上万的销售量，也有13:1的比率。何其高啊!

那晒图的质量如何呢?用一句很高的评价------很正常! 虽也难免有奇葩，但很少，大多数是质量不错的晒图，能起到积极的推动作用，而不是相反。而且，以我专业的眼光来评判，很多晒图，真真是来自买家的。并且，绝大多数的晒图，不是来挑刺的，而真的是来“秀”的，说自己穿着多靓多好看，衣服多好之类的。反观很多卖家那里的晒图，不是奇葩，就是抱怨，晒图就是晒证据来着，是迫切的告诉告诉潜在买家们，千万别学我啊，别来上当受骗! 真是天差地别!

2.买家秀的正确的玩法

首先，你可以喘口气，不是你家做的不好，是大家做的都一般。淘宝上的买家，是不屑于晒图的，多少年来，就是没养成整个习惯。你说我买件衣服，跟周围这群天南海北的买家们又不熟，晒个毛线图，晒了给谁看?我有啥好处?事实上，整个淘宝都为这个事情头疼，一直想解决，从未解决好，没有晒图，就不会有社交，也就玩不转社会化电商。而即便是那些乐意分享的买家，似乎心理有点诡异，带着那么一丁点儿逗比，还有点暴露癖的感觉。比如下面的各种图。 之前有个美国老爷爷，对每天下午来他家院子里打打闹闹的小孩子，不胜其烦，怎么说怎么骂，都没用。后来他想了个主意。他跟孩子们说，他希望他们来玩，并且每次来玩，他都会给每人一美元。然后，然后就是见证奇迹的时刻，一个月后，再也没有小朋友愿意来玩了。他们都说，那个糟老头子，太tm逗了，花一美元就想让我们来玩，门都没有啊!呵呵呵，这个老头子，做了啥呢?对，他改变了他们的动机，从纯粹的玩，变成了花力气赚钱。

好了，干货来了，凭什么啊，他家咋做到的啊。

晒图这个东西，说到根上，是个社交行为，要有“秀”的氛围。有氛围，才有人看，才会有人愿意晒出自己的来，进行攀比，才会有成就感。而氛围起来了以后，就会有越来越多的人选择从众，加入到晒图的队伍中，就更别提那些来买单的人了。这个道理，大家应该好理解，而且，你也应该意识到言下之意------你需要主动构建“氛围”。

但与此同时，对氛围的引导却是十分微妙的，必须要拿捏好分寸。你不能引导着大家来“斗丑”丶“一起逗比”丶或者“抱怨”，而应该带着大家“比美，斗艳”。从众心理和示范效应，是一个非常强大而且精妙的东西，一旦出现了那些不良的晒图，看客们的注意力，就会被转移，就会被引导到跟“买衣服”完全不相关的领域。比如你看到上面图，很多人就当来看段子的了，谁还有心思买衣服，保不准还会受到启发，然后发一张类似的图，来挠一挠心里被勾起来的痒。这时候，任由其发展，你比较终积累的晒图，跑偏，就甭想还能转化那些真正的“目标”用户。你是让我与他们为伍么?笑话。

毛菇小象很聪明!他家在一个宝贝上新以后，都会选择“引导性”的刷一些“好的”买家秀(恩，我确定)，奠定一个好基调，这样不但会提高购买转化率，同时给后来的晒图者提供了一些很好的示范和引导，喝止了那些“不正经”的晒图行为。当然，你要问，如果“喝止”不住怎么办?亲，你应该知道怎么办，花钱解决呗。而当初期“积累”了足够多的晒图以后，后来者想不上“你的轨道”都难，毕竟，这上，想冒头当奇葩的人，是少数。而即便是冒出一个奇葩，也不会被“主流”民意所接受，只会被呵呵嘲笑两句。这时候，恭喜你，你的构建和引导氛围的目标，就达到了。

看到这里，你就应该明白，为啥有的婚纱店，晒图的都是不相关的大妈，而有点婚纱店，就是正儿八经的新媳妇呢。卖家在关键节点上的不作为和放任，会让真正想“晒图”的买家，羞于做这件事情。而一旦出现不正常晒图，又让真正想晒图的卖家，耻于与他们为伍。

或许此时，很多卖家已经有自己的点子了。要晒图还不好说，直接花钱呗，直接跟买家说，你要是愿意晒图，我给你返现多少多少钱。简单粗暴，齐活!

很遗憾，这并不是值得推荐的做法，实际上很多卖家已经尝试过这种做法，但是收到的效果实在是不尽如人意。比较终的结果，就如同楼宇广告里那个笑话一样，你花10块钱，请买家上传了一个买家秀，结果晒上来以后，不得不再花10块钱，让对方删掉。啊啊啊，太他妈难看了。

插播个小故事。这里面实际上，是一个很微妙的心理学问题。 之前有个美国老爷爷，对每天下午来他家院子里打打闹闹的小孩子，不胜其烦，怎么说怎么骂，都没用。后来他想了个主意。他跟孩子们说，他希望他们来玩，并且每次来玩，他都会给每人一美元。然后，然后就是见证奇迹的时刻，一个月后，再也没有小朋友愿意来玩了。他们都说，那个糟老头子，太tm逗了，花一美元就想让我们来玩，门都没有啊!呵呵呵，这个老头子，做了啥呢?对，他改变了他们的动机，从纯粹的玩，变成了花力气赚钱。

一样的道理，如果你花钱请他们来晒图，你只会请来一帮“唯利是图”的用户，你就甭想再拿到几张合适的买家秀，他们只管拿走自己的，绝不对质量负责，而且心安理得。你需要时刻提醒自己，晒图是个社交行为，用钱只会把他改成一种经济行为。

当然，反过来做是合适的，就是把那些晒得不好的图，花钱抹掉，是值得的，毕竟除了当事人之外，其他人是不知道发生了什么的;或者改变一下激励的时机，由事前改为事后，在发现好的晒图后，给予奖励，并鼓励他们下次再来晒。

总结一下吧，要引导好的买家秀氛围，你需要做的，就是在一开始的阶段，置入有引导性的好的晒图。这些晒图，可以请专门的团队来做;可以找自己的员工丶朋友来做;可以邀请漂亮的会员来做;甚至去其他地方“挖”(现在据说淘宝会接受投诉了，而且时机上，容易落后于同类竞争者)。总之，你需要主动引导，而不是不作为。一旦氛围形成了，你就可以省些力气了。这时候再来几张奇葩图，你就不用怕了，因为主流民意已经形成，来几个奇葩，别人只会一笑而过，他们这时候更多的会解读成，拍照的人不好，而不是你卖的衣服不行。懂了么!