当前位置:首页 > 开店经验 > 淘宝开店

淘宝商品保修需要什么

关注:73 发布时间:2022-01-04 17:53:01

要得到保修,需要提供一些必要的凭证,一是在保修期内,二是找到订单联系淘宝、天猫什么系统的,三是发送订单号查验,四是根据客服提供的修理店前去洽谈,五是沟通。

淘宝商品保修需要什么

如果在淘宝上购买的东西,在一年内出现故障,可以联系所购买的店家,出示收据,店家会提供保修事宜,具体操作可能是有专门人员上门取件进行返厂维修,也可能是要求顾客把东西寄到指定地点进行维修。

保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。

【保修说明】

1、我们销售的产品,按照厂家规定进行质保。耗材类产品,不提供保修服务。

2、产品收到7日内,有质量问题需要保修的,来回运费我们承担。全免费保修。

3、产品收到30日内,有质量问题,需要保修的,运费各自承担。

4、产品收到了30日以后,一直到保修期结束,只要出了什么质量问题的话,都是可以保险的,只是客户自行承担来回运费。

目前的市场竞争是十分的激烈的,特别多的用户都很关心价格,对于保修的问题不关心,如果你买的是电器之类的贵重商品,是肯定要去注意这方面的,一般卖家们会放一个售后说明在商品详情页的。

淘宝商品保修需要什么

猜你喜欢

  • 国美双十一促销时间是什么时候

    国美双十一促销时间是什么时候90人支持

    此次国美电器的活动从11月1号便会开始,一直持续到11月11号哦。有哪些活动?1、国美双11超级秒杀拼手速11月1日全天9场极限秒杀,1111元抢iphone0点/8点/10点/12点/14点/16点/18点/20点/22点2、国美双11海量优惠券提前抢,最高减2680元120元冰洗优惠券满100…

  • 淘宝专属客服怎么添加

    淘宝专属客服怎么添加98人支持

    秋季新势力周的报名商家,如果还没有配置使用过专属客服(客服号),可以根据问斩内容进行快速设置,快速沉淀老客关系,将现有流量存储起来,在活动中再次使用。在pc千牛里面找到“客户服务平台”;打开千牛的首页,然后去搜索客户服务,点击图标。专属客服给你开通…

  • 淘宝嘉年华有什么优惠

    淘宝嘉年华有什么优惠50人支持

    满200减20,满400减50,等等,可跨店凑单,还有红包、店铺本身的优惠券、本身在双十一降价,有的店铺在零点后5分钟还是打折、赠送。这些都是优惠的活动哦。活动时间是多久?活动流量资源支持有哪些?1、 淘宝网pc首页焦点图、顶通引导图、通栏资源位、行业频道…

  • 淘宝双十二推广方案怎么制定

    淘宝双十二推广方案怎么制定47人支持

    1. 注重与淘宝卖家的联合营销很多淘宝卖家也做好个各方面的准备,其中很多卖家不满足于一己之力推广网店,做起了联合营销。卖家联合营销有利于实现资源共享,同时也可以发挥各自的优势,进而达到双赢甚至多赢的目的。2.淘宝也十分配合各位商家的双十二活动,…

  • 如何使用淘金币全额兑换商品

    如何使用淘金币全额兑换商品50人支持

    首先还是说说淘金币支不支持全额兑换商品的问题吧。目前从淘金币兑换商品的界面来看是没有可全额兑换的商品的,所示:知道了淘金币能不能全额兑换商品的问题之后,在和大家说说如何使用淘金币兑换商品的吧,具体的操作步骤如下:1、大家登录自己的淘宝账户,进…

  • 淘宝海淘是什么

    淘宝海淘是什么103人支持

    一、什么是海购、海淘?海购、海淘、海外购物、国外购物,都是指的一个意思,顾名思义,就是指我们不仅能在中国的电子商务上网购,我们可以到美国、欧洲、日韩、港澳等全世界各个国家和地区网购,足不出户就可以买遍全世界的商品。根据各个国家的优势,享受全世…

  • 千牛怎么看发货物流信息

    千牛怎么看发货物流信息102人支持

    因为现在手机淘宝的普及,千牛也是到了手机千牛的时代,使用手机千牛首先就要下载手机版千牛软件安装,然后用淘宝账户和密码登录,登录的时候要填写手机收到的验证码,然后输入手势密码,才能进入到千牛页面,手机千牛在这方面来讲还是比较安全的。进入到千牛页面…

  • 2021双十一

    2021双十一102人支持

    9月20日,淘宝亲宝贝(母婴行业)邀请到数百位商家代表共同感受今年“双促”前的火热氛围,对于即将到来的“双11”、“双12”,亲宝贝的团队和商家们分享了淘宝母婴的整体业务思路和具体活动规划,同时也针对具体问题为商家答疑解惑。个性化场景结合品类,消费者…

  • 如何做好你的微淘账号推广

    如何做好你的微淘账号推广53人支持

    微淘的核心是回归以用户为中心的淘宝,而不是小二推荐、流量分配,每一个用户有自己关注的账号,感兴趣的领域,通过订阅的方式,获取信息和服务,并且运营者、粉丝之间能够围绕账号产生互动。你学会了嘛?学会了就感觉用起来吧!想了解更多关于微淘的内容请点击相…

  • 农村淘宝保证金怎么交

    农村淘宝保证金怎么交85人支持

    首先加盟农村淘宝,成为合伙人的话,就必须要去线上协议;合伙人签署线上协议后,线上确认冻结保证金(5000元),所以必须要缴纳5000元的保证金。而且要装修的话,必须要缴纳3500元装修费哦。保证金如何解冻?解冻保证金的条件是停业后30天+村点状态为“退出待解…

  • 蚂蚁庄园如何获得荣耀值

    蚂蚁庄园如何获得荣耀值4人支持

    支付宝里的蚂蚁庄园荣耀值是什么呢?现在很多伙伴都在饲养鸡仔,获取爱心做公益,最近有一些用户好奇荣誉值有什么用,又是在哪里获取的?蚂蚁庄园是支付宝新增的公益项目应用,通过引导用户使用支付宝的业务,获得饲料来完成动物饲养,饲养动物会产生爱心,捐赠爱心…

  • 淘宝潮玩大促是什么意思

    淘宝潮玩大促是什么意思73人支持

    一、淘宝潮玩城是什么潮玩城是淘宝网本年度核心打造的横向市场,市场以数码家电,运动,动漫,diy等行业为基础,以男性消费群发烧爱好为业务特色,基于在淘宝网站内的流量基础及平台的内容形式,潮玩城旨在和卖家成为时下最前沿的发烧友分享电商社区。 在特色主题…