拼多多差评怎么删

关注：20 发布时间：2021-12-05 18:29:01

除了恶意差评外，拼多多差评可以说是买家比较真实的反应了，所以拼多多目前而言是不能进行删除差评操作的，其实拼多多评论一般而言都是无法删除的，买家和卖家都不能，卖家只能进行评论管理，如果出现恶意差评可以申请客服删除，那么哪些情况下可以删除呢?

1、违规交易评价:拼多多有权删除违规交易产生的评价，包括但不限于拼多多平台协议、规则中规定的发布违禁信息、骗取他人财物、虚假交易等违规行为所涉及的订单对应的评价。

拼多多差评怎么删

2、恶意评价:如用户、同行竞争者等评价人被发现以给予低分、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为(包括商家自行或通过他人实施的)，拼多多可删除该恶意评价。

3、不当评价:拼多多有权删除或屏蔽评价内容中所包含的污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。

4、诱导好评:诱导好评是指商家通过承诺返现、给予红包、优惠券等变相返现或者其他利益的方式，诱导买家确认收货并作出好评的行为，包括但不限于以下情形:在商品标题、描述、图片等相关信息中加入“好评返现”或其他类似内容;在包裹中夹带承诺“好评返现”的定制类卡券，或者其他含有诱导好评信息的附带物品等商家诱导产生的好评，拼多多有权删除或屏蔽。

5、异常评价:异常评价是指所有违背拼多多评价体系之宗旨、原则的评价，包括但不限于违规交易评价、恶意评价、不当评价、诱导好评产生的评价等。拼多多对排查到的异常评价作不计分、屏蔽、删除等处理，对于已经计入店铺评分的异常评价，拼多多有权通过调整店铺评分来消除异常评价对店铺的影响。

6、评价人处理:针对前述违规行为，除对产生的评价做相应处理外，拼多多将视情形对评价人采取身份验证、屏蔽评论内容、删除评价、限制评价、限制购买行为等处理措施。

7、违规商家处理:针对商家恶意评价、诱导好评、发布不当回复等违规行为，除对产生的评价或回复做相应处理外，还将视情形对商家店铺进行拼多多移除资源位的处罚，以及禁止上资源位、标签页降权、搜索页降权、搜索页屏蔽、禁止上新、商品全部下架、禁止上新、禁止上架等处理措施。

所以对于一般买家和卖家来说是无法进行评价的删除的，而拼多多可以删除的评价不仅于差评，上面说到的诱导好评拼多多查到也会删除，这个就是拼多多的平台规则了，不针对谁也不维护谁，所以大家按规矩办事就没事。

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