当前位置:首页 > 开店经验 > 天猫开店

天猫下单后多久发货

关注:16 发布时间:2022-01-14 17:10:01

问题:天猫下单后是否要24小时内发货?

回答:卖家在买家付款后,必须在72小时内操作发货,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外。 那么您是申请不到理赔的,若时间已经超过卖家题型的范围,您可以进行过理赔。 。退款创建3天后要求客服介入,天猫会联系商家要求商家提供发货证明。

天猫下单后多久发货

卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。

注:

1、参加天猫活动的商品发货时间以活动说明为准。

2、如果卖家没有在规定时间内发货,您可申请“缺货退款”并获取赔付金。

问题:天猫规定的发货时间是几天?

回答:三天,超过了如果你们都没有操作的话,会自动退款的。一般情况下,当天就会发货的,但这个发货只是卖家在他的店铺后台用鼠标把发货这个选项点了一下,至于发没发,鬼晓得。不过关于卖家发货具体时间,你可以打电话到相应快递公司查询。至于快递公司什么时候发货,这个就得看快递公司的系统记录了,一般可以查到到,就在你的订单详情里。还有一种情况就是,有的卖家会加入24小时发货,如果在这个范围内没有发货的话,你可以投诉他的。

首先您应该明确一点:

卖家在买家付款后,必须在72小时内操作发货,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外。

卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。

注:

1、参加天猫活动的商品发货时间以活动说明为准。

2、如果卖家没有在规定时间内发货,您可申请“缺货退款”并获取赔付金。

1然后您应该知道延迟发货的概念:

是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。

延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额比较高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。

您先看下卖家页面有没有关于发货时间的题型 一般双十一大促的时候卖家都会提醒买家可能会延迟多久发货 如果有的话 若您的发货时间还在卖家提醒的时间范围之内 那么您是申请不到理赔的,若时间已经超过卖家题型的范围,您可以进行过理赔。

1、已付款状态,卖家无货及未按时发货

买家拍下宝贝并付款,商家必须在72小时内进行发货(除定制、预售、适用特定运送方式及tmall.com(天猫)特殊类目等另行约定发货时间的商品),若商家因缺货未履行承诺,买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款,2、已申请了缺货退款,商家点了发货但一直未收到货

如果卖家发货后,一直未有物流跟踪记录,您可在卖家发货之后有效期内(平邮30天,快递10天,虚拟物品3天)在“已买到的宝贝”中对该笔交易及时申请“未按约定时间发货”的退款 。退款创建3天后要求客服介入,天猫会联系商家要求商家提供发货证明。

申请缺货或未按约定时间发货退款成功,违约金将以积分形式支付,建议关注5个工作日左右,后续请您登录“我的积分——积分明细”中查看。

小编为大家带来了在天猫商城购物下单的发货时间的相关内容,对于天猫商家来说是必须在72小时内发货的,如果超过时间未发货,大家可以去渠道申请理赔。

天猫下单后多久发货

猜你喜欢

  • 天猫店铺缺货会扣分吗

    天猫店铺缺货会扣分吗104人支持

    这个也是视情况而定的,如果是缺货,属于虚假宣传,超过了规定的发货时间,消费者们是可以去进行投诉的,然后店铺可能会扣分。 将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽或降权。对于系统排查到的涉嫌骗取他人财物的会员,所以这个天猫店…

  • 2021年天猫店年货节多久发货

    2021年天猫店年货节多久发货72人支持

    一、2017年天猫年货节活动2017年天猫年货节狂欢盛宴即将开始,2017淘宝年货节招商主要围绕食品、百货以及鲜花等跟年味心智相关的品类,我们将通过创新的玩法让消费者在传统春节文化氛围中活出时代感,也希望能让更多有特色的商家通过活动浮现出来。 预售…

  • 天猫农村淘宝设置入口在哪

    天猫农村淘宝设置入口在哪10人支持

    农村淘宝签约入口已经对外开放,各位天猫商家们可前往商家中心进行签约,进行农村淘宝入驻签约,具体流程详见签约页面。凡符合门槛的淘宝商家,签约入驻农村淘宝均无需缴纳保证金;因农村淘宝渠道模式的差异化,需向商家收取服务费,各类目服务费存在差异。村淘…

  • 天猫增值服务延保时间是什么时候

    天猫增值服务延保时间是什么时候37人支持

    1、上门维修服务时效承诺多久?消费者提交“申请服务”后,承诺在消费者发起申请后的24小时内联系消费者确认上门时间;承诺在预约上门时间的当天23:59:59前上门维修。 进行投诉。2、电器延保服务时间是什么时候?上门维修服务时间:周一至周日9:00至19:00(…

  • 天猫日消费有无限额

    天猫日消费有无限额89人支持

    支付宝卡限额:单笔5000元、单日5000元、单月5000元、每年5000元(按自然年)注:此限额为用户身份证下所有支付宝账户共用额度。如:一个身份证注册了两个支付宝账户,那这两个账户的支付宝卡限额是共用的,而不是两个单独的限额。正是因为在天猫购物通过支付宝…

  • 天猫超市有农村淘宝吗

    天猫超市有农村淘宝吗41人支持

    是有农村淘宝的,商家们可以加入。阿里巴巴成立了农村淘宝为的是让村民为了服务农民,创新农业,让农村变得更美好!村民真切享受了淘宝为他们带来的实惠,长期以来,农村并不缺乏需求,只是没有更好的产品和服务。阿里决定将农村电商升级,把农村电商发展成一项事…

  • 2021年淘宝天猫年货节发货规则有哪些

    2021年淘宝天猫年货节发货规则有哪些13人支持

    一、淘宝天猫年货节主分会场和外围包邮及运费规则活动商品包邮,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外。二、2017淘宝年货节活动商品降价处理规则2017淘宝年货节活动商品在 1月11日后的15天内降价处理规则1)为确…

  • 天猫积分可以转赠吗

    天猫积分可以转赠吗44人支持

    下面是积分的规则,可以看出天猫积分是不可以转增的!1. 积分专属天猫,仅限天猫内使用;2. 积分可以累积,有效期至少为1年,即从获得开始至次年年底,逾期自动作废(如若交易在使用的积分有效期之外发生退款,该部分积分不予退还);3. 100积分=1元现金; 在天猫购物…

  • 天猫购物车上限达标了怎么办

    天猫购物车上限达标了怎么办123人支持

    一、为什么有上限?据官方的说法,这主要是为了防止部分买家无限制囤货以及保障网站的正常运行,如果不限制购物车将对买家以及网站运行造成不利影响。但在双十一期间临时取消了这种限制。1 、淘宝购物车满50件,应该是50个不同的商品sku ,一个产品购买100件…

  • 天猫精选尺寸是多少

    天猫精选尺寸是多少35人支持

    淘宝主图尺寸是正方形的,也就是高宽一致,这样在展示时就不会变形。如果制作时主图尺寸不是方形的,那么在展示时,淘宝会自动将它处理成方形展示,所以就会导致变形。淘宝宝贝主图尺寸最小为310*310px。主图尺寸在800*800以上的图片,可以在宝贝详情页提供图片…

  • 天猫直通车区域推广要怎么设置

    天猫直通车区域推广要怎么设置83人支持

    1.登录淘宝网,登录自己的卖家账号,进入卖家中心。2.在卖家中心的左侧找到营销中心的我要推广。3.进入直通车。4.进入你需要编辑的计划里。5.在跳转页面上方找到“设置投放地域”。6.然后针对自己的需要,决定不同的省份就可以了。7.完成操作之后下方有“…

  • 签订天猫转让合同需要注意什么

    签订天猫转让合同需要注意什么7人支持

    如果天猫转让合同因意外丢失损毁,丢失的一方可以联系当时进行交易的第三方天猫转让平台,找当时负责陪同你过户的客服人员帮忙处理,有可能会需要你提供一些证明当时交易真实性的资料,你只需要配合平台,等到核对成功,平台就会重新打印一份复印件给你,这样就没…