2021年天猫和营销平台违规计分清零说明
关注:19 发布时间:2022-01-26 17:10:01
一、具体的清零方案如下:
(一)关于天猫违规扣分的清零
【清零时间】2018年的天猫违规扣分将在2018年12月31日24时清零
【清零执行方案】
1,一般违规扣分
所有2018年的一般违规扣分将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满(节点处理的还须通过考试后方可解除)。
2,严重违规扣分
1)所有2018年度严重违规扣分未满48分的,将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满(节点处理的还须通过考试后方可解除)。
2)若2018年度严重违规扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。
(二)关于营销平台违规扣分的清零
【适用范围】适用于天猫商家/淘宝商家/天猫国际商家参加营销平台(包含:聚划算、聚名品、非常大牌、精选、量贩优选、淘抢购、男得好货、天猫超级品牌日、天猫小黑盒、天猫超级品类日、大牌臻选、新粉购、天天特卖)收到的违规处理。
【清零时间】2018年的营销平台违规扣分将于2018年12月31日24时清零
【清零执行方案】所有2018年的营销平台违规扣分将于2018年12月31日24时清零,但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满。
【特殊说明】商家违规行为发生在2019年的,其产生的违规扣分不属于本次违规计分清零的范畴,会累计在2019年度的营销平台扣分中,至下一年度的清零。示例如下:
二、关于申诉的处理
对于2018年12月31日前收到的违规通知,您仍可按平台规定发起申诉,平台会继续处理。如果您在2018年12月31日24时后申诉成功的,对应的处罚将会撤销,且违规分数将从您2018年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2018年,并按照上述违规清零方案执行。
为了避免给您的正常经营造成影响,对于当前已经生成的违规扣分,建议您尽量在2018年12月31日前发起申诉,平台会尽快协助处理!!!
看了以上的说明,小编来做一下总结。第一,所有的违规扣分将会在年底全部清零;第二,清零范围在2018年12月31日24时钱收到的违规通知(不区分是否申诉成功);第三,违规扣分清零不等于处罚清除,截止2018年12月31日24是,正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,纸质违规处理期满。
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