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不懂“用户视角”,怎么开展企业微信营销?

栏目:微商动态时间:2019-07-10 14:37:15
摘要:微信营销的“用户视角”,就是让营销从用户体验角度出发,触达用户的真正需求。

  微信营销的“用户视角”,就是让营销从用户体验角度出发,触达用户的真正需求。

  互联网流量暴涨时期已经过去了,引流成本越来越高,精准流量获取也愈加困难,如此背景之下,企业如

  何突破流量壁垒,精准引流,运营好流量带来销量和业绩的增长呢?

  微信虽有10亿多用户流量在,但是想要在同行竞争中精准、快速引流到符合自己产品营销定位的有效流量,就需要植入“用户视角”。

  

  微信精准粉丝流量引入,想要达到“精准”二字的标准,从目前的消费思维和营销观念上来看,微信精准粉丝流量营销是离不

  开“用户视角”的——洞察他们的需求,满足用户的需求,才能达到企业营销业绩需求。

  把“用户视角”植入到微信营销,如何快速、有效地抓住消费用户的眼球?可以从这4点中参考学习一下。

  1、利益

  不管是免费还是赠礼,任何一个消费用户对于“好处”还是非常容易接受的。产品通过微信营销做推广引流,最快的方式就是以“利益诱之”,为产品营销先储备足够的流量。

  2、质量

  不管是产品还是后期的服务,只有质量达标才能留住客户。

  如果利益诱导可以引流来大波粉丝,那么质量就是精准粉丝的关键,良好的用户体验/客户服务愈来愈成为企业致胜的最重要法宝。

  3、跟进

  不管是朋友圈/微信群广告宣传,还是企业微信公众号内容的推送,都是微信营销跟进客户、维护管理客户的一种方式。在微信社交沟通中,让客户真正明白产品的

  优势,反馈客户的体验感受,实现企业和消费用户你来我往的互动营销。

  4、行动

  微信互动营销模式,并不是仅限于表面的互动,更注重“知行合一”。

  在得到用户反馈的体验需求后,对客户提供的反馈有所行动,让他们知道你在倾听他们的心声。这种反馈回应行动并不复杂,比如,可以通过微信发送感谢信、提供个

  性化的折扣以及其他奖励方式表示对用户的尊重及对其投入的珍视。

  

  这些反馈互动后的行动,将对建立微信长期忠实粉丝用户关系有很大帮助。

  从移动互联网微信营销的互通关系网来看,消费用户的朋友圈/微信群每天都充斥着各式产品、服务的广告,如果你的营销方式达不到用户的满意度,那么竞争对手就能轻而易举地拿起你的用户。

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