顺丰生鲜运费价格表

关注：69 发布时间：2021-06-21 14:11:40

近日，有网友报道称，14日由顺丰快递从丹东发往北京的草莓于15日上午7时抵达北京。但物流信息总是显示对象在北京顺义配送中心，下午三点才送到大兴配送中心，但物流显示到达大兴配送中心后没有动静。

直到晚上9点才收到提货信息。客服与顺丰快递客服沟通情况后，表示“生鲜速配”服务时限在72小时以内，符合要求。

小编查询发现，顺丰在上的服务时效标记也是第三天的233，336，059分，这意味着顺丰的有效时间确实在72小时以内，与顺丰客服给出的回复一致。

离家更近，面对顺丰客服的回应，这位网友惊讶的发现，生鲜的配送速度还不如标准速度快，价格还贵！该网友表示，以他的草莓为例，新鲜速配首价24元，72小时送达合格，但顺丰自己标准快，首价23元，48小时内即可送达。

也就是说，所谓的速度匹配只是打着快速度的幌子，连快递速度都跟不上。顺丰的运营也是6趟。

除了这位网友，还有很多网友说自己买的生鲜产品到了，却不知道去哪里。

至于这个问题，早在去年6月就有网友反映过这种问题。“我也遇到顺丰快递速度慢的问题。昨天到的快递一直没送到。我投诉说已经发货了，但是没有收到发货信息。已经好几天了。如果不冷藏的话，应该都很臭.在同一个地方迟到的文件首先被收到，[email?protected]

好像顺丰快递真的很“准时”，说72小时内送达，48小时内不会送达。

但即便如此，在顺丰比标准快递贵、慢的情况下，消费者还是无所适从。因为顺丰快递是针对生鲜产品的配送，如果你想送生鲜产品，但是想选择标准配送，大多数情况下快递员是不会拿包裹的。

有网友反映，他们送的月饼明显不是生鲜产品，快递员还说要按生鲜发货收费。

据说这是因为新鲜交货会涉及损耗率和赔偿，如果新鲜快件有损坏或变质，消费者更容易索赔。

虽然是为了保证支付，但是对于生鲜产品来说比较重要的还是新鲜度。不应该是交货越早，产品质量越能保证，赔付率越低吗？即使合格交货时间在72小时以内，早点交货不是更好吗？

顺丰现在做的事情，真的让人无法理解。消费者支付更高的价格，但享受与价格不匹配的送货服务。而且消费者多次反馈同样的问题，但是顺丰快递还是没有有效解决这个问题。

值得一提的是，顺丰的推出是“为投递生鲜快递邮件的客户提供的专属快递服务，以保证生鲜快递邮件的投递及时性和产品质量，实现同类产品的优先装载和投递。”也希望顺丰真的能像我说的那样实现同类产品优先配载，优先派送。

猜你喜欢