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成功的网络营销案例

关注:8 发布时间:2021-08-10 07:32:30

这个很好说,一个好的营销案例取决于哪个方面。我的大部分产品都是围绕微信营销销售的。下面是我自己遇到的一个案例。

伟哥的团队是一个怎样的团队?他们负责“2015年,某芳旗舰店”的微信运营。某电商开始组建团队做微信运营,沉淀客户,前期微信商城框架由伟哥团队搭建。以前我和伟哥也沟通过,比较后他们选择放眼未来,把现在能抓到的客户抽干到微信私号,微信账号,实现了质的飞跃。

一、发货包裹

首先,作为淘宝商家,唯*能掌握的就是快递包裹。那么,除了产品,还有什么需要放在快递包裹里就变得尤为重要了。

现在很多商家都在做快递包裹的dm表格,但是转化率很差。为什么?伟哥团队的分析是这样的:

在1、卡片上的信息点太多了,许多消费者难以选择,而且很懒。你放的信息点越多,消费者就不知道选哪个,比较后还得把dm单扔垃圾桶里。

2.在卡片太小了,许多企业的规模和名片差不多。很容易被忽视。既然要做,那就不应该节约纸张成本。

作为消费者,拿到快递包裹后,看到里面的卡,愿意扫进去,无非两点:

1、好奇心重

2、有足够大的利益刺激(利用人的贪婪,占便宜心理)

所以根据以上信息,伟哥在做dm订单时做了改进:

1、卡片上只是放了一个营销点,没放其他营销信息。"s具体抄的是:20块钱的幸福是什么?把微信账号的二维码放在下面写着:扫微信,露出答案。

2、卡片的大小不是像名片大小,规格改成了:14cm*10.5cm

在前期做好这些投入之后,微信端的运营商一定要做好准备。也就是说,消费者扫描代码并关注之后,有什么值得让他们留下来的呢?我们主要从以下两个方面着手:

1.在关注自动回复中,我们设置了20元快乐抽奖(设置:20元现金装红包一等奖,20元商品二等奖,20元店券三等奖),然后每天可以抽一次。培养粉丝开通微信账号的习惯。让他们觉得这个活动不会一天就结束,而是会持续很久。(在这一点上,我们也在菜单上做日常入住,原因都是一样的,这里就不赘述了。).

为什么要这样设置?因为我们要做的目的很简单,就是让没关注店铺的客户,关注就立马能玩。

但是,有一个问题,就是如果这个客户第二次购买后仍然收到这张卡怎么办?他们通常在后台回复。我们会直接一个个告诉他们这是什么。

所以对于快递包裹,伟哥的建议如下:1。卡片的大小要和我们看的书一样大,不能和名片一样小,容易被客户忽略。2.卡片上不要有太多的信息点。一分就够了,而且要足够吸引人或者能引起他们的好奇心。

2.菜单设置:我们的菜单设置如下:热爱生活(活动)、热爱乐趣(互动)、热爱方腊(微信商城)。设置菜单,引导粉丝。

二、短信提醒

一般商家都会做crm,比较多的crm就是短信提醒。短信提醒分为:付款提醒、收货确认提醒、到货提醒、付款提醒。目前伟哥只选择确认护理提醒和送货提醒两种。为什么选择这两个:

1.发货的时候,客户关心的是产品什么时候发货,具体产品在哪里,所以会去看资料。

2.在天猫上确认收货后,确认收货是客户发出的。有这样一个场景,他们可以关注微信账号,得到赞后收到惊喜红包

所以目前短信指导转化率在5%-20%左右。效果比群发短信好很多。

三、公众号打造

1、人性化

现在微信账号很多,大部分企业都会做微信公众平台。那怎么才能做一个更有特色的微信账号呢?伟哥的想法是把微信账号做成类似个人微信号的形式。这样更人性化。比如接下来我们会把微信账号改成类似的:美,顺。正因为如此,信息发布的时候,让粉丝觉得是一个人找ta聊天,而不是一个企业跟粉丝互动。也就是做一个活的温暖的人。当然,这比较终需要小编在微信微信账号背后的定位。下图是朋友圈,有点赞,消息互动。相对来说,已经有了一定的亲切感。

2、菜单设置

伟哥个人建议不要菜单的子菜单太多。因为粉丝太多,越乱,大家都有选择综合症。而跳转页面,也不宜过多,跳转一次就能到达所需页面。因为,客户需要退出的时候,跳的次数太多,让人觉得很苦恼。如果他们无法返回目录页面,他们可能会直接选择关闭按钮,从而失去一些想要购买的客户。

当然,这只是一点点经验分享。毕竟伟哥太忙了,无暇组织和大家分享活动细则。所以,如果你觉得这方面需要学习,那么欢迎你加入王和里面的人一起学习。府中有卧虎藏龙。而且我们也会偶尔邀请外界的人才来分享。在此之前,大家应该都看过一些免费的干货,然后只有付费会员才能听和看。

成功经营经验

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