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淘宝遇到同行下单怎么办

关注：103 发布时间：2021-09-01 14:50:02

淘宝商家在与同行和买家打交道的过程中难免会有不同意见，会恶意下单进行报复。淘宝买家应该如何处理不同旺旺号的恶意订单？买家如何投诉恶意下单？等你上得起课再详细回答这个问题。

1.如果买家下单后没有付款，会直接影响宝宝的上架时间，商家可以选择再次将宝宝上架，然后设置付款减少库存，这样买家就无法大量下单。如果淘宝商家有异议直接关闭订单，可能会被恶意投诉并受到相应处罚。建议商家不要主动平仓，三天后系统会自动管理和处理未付款订单。如何处理淘宝买家恶意下不同旺旺号的订单？买家如何投诉恶意下单？如果对这个问题有疑问，可以加入课堂免费学习。

2.如果大量订单正常支付，商家要在第一时间留下证据，通过旺旺主动联系买家，看买家有没有回应。如果回复了，告知相应的发货流程和退换货流程，让他们明白自己熟悉淘宝系统和规则，不会轻易上当。如果他们不回应，恶意下单的概率很大。在这种情况下，他们可以直接联系淘宝客服记录异常订单，并保留方便的存根凭证。同时会保留发货视频或照片，从而获得有利的优势。

3.对于异常订单，商家可以在恶意行为投诉中心进行投诉，相应的订单内容可以在【商业保险】-【恶意订单风险】-【恶意订单数据】-【已处理成交订单】中查看。

以上为：“淘宝买家如何处理不同旺旺号的恶意订单？买家如何投诉恶意订单？”保持良好的心态是处理问题的重要方式。及时保留好证据，投诉黑对应的旺旺账号，避免这样的情况再次发生。

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