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天猫618能退款吗？

关注：16 发布时间：2021-09-01 17:30:00

我来介绍一下天猫618活动的内容。很多天猫用户在618活动期间购物后就不想要了，不知道能不能在天猫618活动当天申请退款。我们一起来看看。

天猫618当天能退款吗

原则上天猫618其实当天就可以退货。如果觉得不想要，可以直接申请；但是如果是发货的话，首先要和商家沟通一下，看能不能选择直接退货，或者需要等货到了再操作。

退货的条件是什么？

1.如果收货后7天内货物未使用，包装附件齐全，不影响二次销售，可以申请无理由退货。邮费部分，退货产生的运费必须由买家自己支付，非邮费产生的运费由买家自己承担。

2.如果交易成功后15天内出现质量问题，您可以申请向对方退还邮费。

3.原则上，虚拟产品、报纸、杂志和书籍不支持退货。

如果不想要，可以当天直接申请退货，只要商家不发货。

至于今年的退款，天猫其实做了改动：

申请退款时大众往往不知道的类型。所以为了更好的了解退款类型，减少错误选择，对申请页面进行了优化调整。

1.这些变化如下：

此调整不会影响实际退款类型、流程和处理，也不会影响退款管理、查询和处理工具的使用。

所以商家不用担心使用中的问题，但是如果店铺使用的工具涉及到退款文案介绍，比如牛倩回复消息，店铺小米配置语音，消费者教程等。商家需要做相应的调整。

2.相关页面也发生了变化。

3.具体优化内容(这次只调整天猫)。

答：由只退改为退(无需退货)。

退货退款改为我想退货。

c:更换的调整为我的更换。

4.调整后，应注意以下几点：

仅针对用户申请页面已调整的副本，退款类型未调整，即我要退款(不需要退货)，也就是说只退原件，不影响退款处理流程和规则。

商家显示的页面，如退款管理、明细页面、退款处理工具等，保持不变，或者保留原来的退款类型。

天猫618当天可以申请退款。如果觉得不想要，可以直接申请。当然不送的话直接申请送。发货的话，先和商家沟通一下，看能不能选择直接退货，还是需要等到货到。

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