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促销活动短信

关注：93 发布时间：2021-09-07 14:36:38

短信营销可读性强，效率高：短信发送到用户手机时，用户往往要阅读，即使想删除，也是看完才能删除，也就是说短信可读性很强。

在双十二这样的大型购物节，每个顾客至少可以收到几条甚至几十条短信。如何通过短信吸引客户下单？

一、明确发送客户类型：

只有抓住客户的需求，才能有效保证客户的留存。我们应该对客户进行分类，发送不同的短信内容。小编建议商家借助互助亿无线短信平台，进行客户分析，制作excel表格，一键发布个性化短信。

客户信息主要内容分为以下两点：

a.基本信息：性别、年龄、标签、备注(如喜欢xx色)等。

b消费信息：消费次数、总消费金额、消费次数等。

二、短信内容编写：

如果短信干巴巴的，没什么新意，很容易被忽略。所以一定要注意短信的内容。以下是几个知识点。找个小本子，赶紧记下来。

1、内容要提前编写好（因为营销类短信需要经过审核）。

2.把比较大的亮点放在短信内容的前20个字。因为通知栏和短信列表中可以显示的字数有限，所以要尽量提出活动强度、推广亮点、产品优势等信息，这样至少能让客户对阅读这条短信产生兴趣。

3.灵活运用谐音、萌卖、网上热词，让短信变得可爱俏皮。不要让你的词汇量限制了你的想象力。熟悉的方式可以给顾客对店铺的印象加分！

如对潜在客户：

[xx店]还记得你从我身边经过的那一刻吗？双12来了，这次又错过了！全场打八折，记得提前收藏！退订回t

对新客户：

【xx店】预售开始了！新产品上市时，提前抢到你收藏的双十二冬装，而不是凌晨抢到，快来参加我们的预售吧！退订回t

对老客户：

【xx店】老朋友，我们特意给你50元补偿卷，让你享受到与众不同的双十二特价！退订回t

对所有客户：

【xx店】小哥哥，小姐姐！2件新毛衣五折优惠！戳xx带我回家！退订回t

注意：短信追踪

群发短信后，要注意根据发送成功率、客户响应率、短链接接入率进行跟踪分析，筛选出优质客户，以便更准确的跟进。

三、“双十二购物节”当天：

双十二日热潮持续了快一个月，但毫无疑问双十二日是抢客的比较佳时机。

1、客户提醒："s当天的短信应该有点紧迫感，让客户觉得“不买就是赔钱”。

【xx店】今晚0点会被抢，但是会快会慢！还等什么！xx店整层打八折起，打五折止！快来抢购！退订回t

在2、订单催付：,一些没有支付额外购买费用的顾客被要求通过短信支付。语气不要太草率，委婉的提醒客户存货马上就要卖光了，不要错过良机。

【xx店】上比较遥远的距离不是生与死，而是你给我拍照的时候忘了付钱。为了迎接你，特飞鸽传书。亲爱的，来付钱吧！

3、付款关怀：感谢下订单的顾客，给他们留下了一些好的影响，促进了下一次消费。

比如【xx店】亲爱的，你拍了xx宝宝。如果您有问题，请咨询我们！感谢您的购买，祝您生活愉快！

四、“双十二购物节”活动后：

不用说，及时的物流提醒可以在短信中邀请客户给予好评。如果客户找你，口碑和销量好起来只是时间问题！

1、发货通知：

【xx店】小师傅，你刚才选的宝宝颜色很好看。想想小师傅穿的宝宝一定很奇妙！现在童渊68xx168快递800里已经急送小师傅了！

2、到货通知：

【xx店】亲爱的，亲爱的，你在我们店里找到的婴儿食品已经给你送来了。如果满意，请给个五星赞，求赞！

另外，双十二结束后，马上进行营销是必不可少的。这里的营销对象主要是没有下单的客户。通知客户店铺及时补货，优惠待遇继续，提高购买转化率。

3、营销追击：

【xx店】亲爱的，双十二日没有抢到心仪的宝贝，你还难过吗？别难过，这是20元的优惠券。盖章xx收券。

接下来发一些通用的短信营销模板，供大佬们参考。

1.【xx店】亲爱的，去年的双十二，你走在门前；今年双12，你还在门前。美女在里面，请进去，网站：xx，欢迎光临！退订回t

2.【xx店】各位顾客，为了回馈新老客户的支持，店内的“双十二”是热卖促销！全场低至五折，满满xx就送一个价值xx的礼包。更多惊喜等着你！退订回t

3.【xx店】亲爱的，是双十一，非凡你是非凡双十一！我们店有五折惊喜，还能付1000多的邮费。是话费和华为p10的抽奖。千万不要错过！退订回t

4.【xx旗舰店】亲爱的pro:双十二快到了。为了回馈我们的支持，我们推出了一个家庭活动：双十二全场打八折，满满66元包邮。凡在本店购物者均可参加抽奖，并有机会获得话费和小米手机。折扣很多，幸运的也很多。我们期待专业人士的光临！退订回t

5.【xx旗舰店】亲爱的，双十二来了，比较后你会买的！为了表示感谢，xx到xx全场无限优惠3.9%，另加邮费69。我们期待你的到来！退订回t

6.【xx旗舰店】各位贵宾用户，双十二来了。为了感谢我们的朋友对我们公司的支持和热爱，活动期间将给予全体观众50%的折扣，各种抽奖活动正在等着你。欢迎参与！退订回t

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