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考拉海购自营是正品吗?

关注:35 发布时间:2021-09-08 09:01:05

限时尖峰活动已经成为各种电商平台的促销噱头之一。近日,用户张先生在参加网易考拉海购“1元爆款倾销商品”时,发现了抬高邮费欺骗消费者的套路。

网易考拉购海app首页有“生活补给站”活动入口,宣传地图显示“每天1元”。进入后可以在平台上看到每日特价,价格比较低的“1元区”是比较靠前的。

张先生在“1元特区”随便挑了几样,加到购物车里。进入结算时,他发现在7件商品总价为8.5元,邮费却高达101元实际支付的109.5元比在超市支付的要贵。

经一方查看,张先现,虽然因为1元钱购买的特产来自不同的店铺,邮费较高,但他必须单独支付邮费。但是仔细观察发现1元二杀产品的邮费是故意提高的。

例如,“一元购”(3枚装,2份起购)活动状态下显示运费为20元,而当用户选择规格相同的“9.9元6枚装”结算时,运费却仅为2元,如果再选择更多枚数,则直接包邮。“蜜蜂鹰食品专卖店”的地球蛋产品

对比之下,“一元购”活动中购买的商品总价比常规价格高出近一倍。

caijing.com在网易考拉海购中找到上述参与“1元购买”的店铺,随机抽取了两个价格分别为9.9元和29元的商品,可以在结算时邮寄,即全店仅有“1元购”产品被标注了20元的高价运费。

此外,在另一家参与“1元购买”特价的鲜肉加盟店,结算时网易考拉的运费显示为30元,caijing.com在另一家电商网站上找到该品牌旗舰店,发现该店在其他电商平台产品上显示包邮。

“网易考拉欺骗消费者的套路那么多,很难有真正的收益,更像是交智商税。”张先生说。

此前,北京市市场监督局等部门对16家家电企业进行了集中行政指导和业务提示。在价格方面,上述部门要求电商的价格要真实、清晰、醒目。他们不应该抓住机会先提价再打折。禁止使用“只有”、“特价”等虚假语言或其他具有欺骗性和误导性的语言、文字和图片进行饥饿营销,诱导顾客购买。

经济日报在报道中也评论说“电商的推广方式过于复杂,优惠承诺通常没有广告那么大,甚至没有兑现,不如直接降价。短期片面追求销量,这种发展模式是不可持续的。建议电商少套路,多诚信,诚信经营,规范竞争,质价并重,实现企业和消费者双赢。”

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