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持卡人认证失败是什么意思

关注：46 发布时间：2021-09-10 11:01:04

信用卡认证失败怎么办？

这是卡明的一个朋友发来的求助信息。由于帮助者没有解释身份验证的哪个方面失败了，我们从以下推测开始。

第一，app卡开通认证失败。如果是这种情况，您不应该重新验证。先打电话给银行客服选择人工服务，向人工客服说明问题。他们会找出问题，为你详细解决。

第二：刷卡时机器显示认证失败。这方面要考虑你的卡是否异常，新卡是否未激活，消费权限是否未开通，或者旧卡是否超过有效期。刷卡时，持卡人身份验证失败。这时，我们可以看看这些方面：

1.这是银联返回的错误代码。一般只允许换卡交易。

2.检查卡的状态，磁条卡是否经常和金属手机放在一起导致消磁，是否是不活动的卡(这里指的是信用卡)，是否因为当天其他机器输入的错误密码太多而被锁定，比较后看卡是否过期(这里也指信用卡)。比较后，你需要打电话给银行客服确认。

3.检查读卡器。传统机器也是通过移动网络连接的。如果是在信号非常差的地方，接收不到返回的数据，也会失败。

4.检查卡是否为单币海外卡。有些银行发行的卡没有银联标志，只有visa或mastercard标志。这种卡不能用在家用机器上。

如果以上四种情况都不存在，建议换机刷卡。换机失败，换新卡。

第三，有可能不是你的卡而是pos机，因为现在很多商家的pos机大部分都是拨号连接的，如果网络断开或者信号不好，是不可能进行消费者认证的。

比较后得出结论，只要你的卡没有被恶意套现或者逾期，基本上可以打电话人工客服处理问题。

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