快手电商的“b站式”突围

直播带来商品，推动直播电商产业发展，亚图快客和tik tok相继启动电商业务。目前，tik tok和亚图快客已经完成了从短视频到直播电商的生态扩张，两个直播电商的gmv从零开始已经突破1000亿。

根据晚点 latepost的数据，2020年tik tok电商gmv突破5000亿元，2021年gmv计划目标为1万亿元；2020年的aauto年gmv 3812亿元，预计今年电商gmv将突破7500-8000亿元，约为去年的两倍。

显然，在收割短视频市场红利之后，抖音、快手短视频平台用户增速放缓，短视频行业由增量市场进入存量市场，短视频平台开始探索多元化的商业模式，直播电商成为抖音、快手博弈的新战场。

(有canva的图片)

gmv从零到几千亿

短短几年，短视频就占据了网民的闲暇时间。据cnnic数据，截至2020年12月，中国短视频用户数量为8.73亿，比2020年3月增加1亿，占网民总数的88.3%。aauto rapper也成为了大家喜爱的社交软件。坐拥上亿用户后，aauto faster开始琢磨如何实现。

这时候直播带来了商品，直播电商自然成为实现短视频平台的比较佳渠道。

2018年6月，aauto rapper推出购物车功能，开始测试水电业务，主要通过与淘宝、优赞、神奇筷子等第三方电商平台合作收取佣金或订单；2019年6月，aauto电商部正式成立。除了链接第三方电商平台，aauto还建立了电商业务；到目前为止，亚图快捷电子商务已经成为一个年gmv超千亿的平台。

不得不说，电商业务为快手带来了新活力与更大商业潜力。而快手电商业务高速增长的原因，一是直播电商市场正值风口期，快手电商乘风而起；二是快手用户对平台有超高的忠诚度和信任度，快手电商复购率很高。

在电子商务市场中，转化率和回购率是判断电子商务平台质量的重要指标。也可以说，用户转化率和回购率决定了电子商务的盈利能力。毫不夸张地说，gmv在亚图快客快速成长的功劳是用户高回购率的一半，这也是亚图快客强调“信任理论”的原因。

据aauto fast数据显示，aauto fast电商买家月平均回购率高达65%，超过80%的回购来自商家的私域流量。

此外，aauto speeter的电子商务业务布局规划清晰，执行力强。此前，aauto facter副总裁(电子商务主管)肖谷宣布：“2021年，aauto facter电子商务计划与gmv建立100家合作伙伴(商品交易总额超过10亿)，并将发布一系列股息计划，包括针对品牌、主播和服务提供商。不同角色的好政策。”

不过，目前快手电商拿得出手的数据仅有gmv，而gmv的概念已被电商市场“玩坏了”。

在电子商务发展的早期，人们通常把gmv作为电子商务业务的评价标准。然而，随着市场的变化，越来越多的人同意，简单地计算gmv是没有意义的。之前马云也提到过，gmv不是评价商业的唯*指标。原因在于，gmv的统计方式不一且可制造虚假交易来美化gmv数据，可信度越来越低。

主播生态是关键

不像传统电商只靠产品质量来吸引用户，直播电商公司的主播在产品销售上的作用很大，这也是为什么“罗永浩、tik tok、辛巴、阿托更快”不在圈里的原因。

一方面，主播可以充分调动用户的积极性，挖掘用户潜在的消费需求。

首先，主播凭借专业的产品选择能力，为用户提供优质的产品。其次，向主播和品牌拥有者索要低价优惠也能吸引价格敏感用户的注意力。重要的是主播可以通过直播与用户进行面对面的交流，也可以更好的展示商品的形态和，激发消费者的购物欲望。

另一方面，美妆、美食等不同领域的头部主播自带私域流量池，可以提高品牌曝光率、让商品精准触达消费者，提高商品转化率。毫不夸张地说，一个主播可以给一个品牌带来活力，甚至可以带动一个平台的发展。罗永浩、辛巴等主播就是例子。

根据从某种程度来看，主播生态直接和业绩挂钩，因此各大直播电商平台十分注重头部主播的扶持和培养。,截至2020年12月21日的公开数据，前1000名主播累计商品2557亿元，其中榜单前20名主播累计商品1064.4亿元，占前1000名主播商品总量的41.7%。

在这方面，aauto speeter已经为不同级别的主播制定了支持计划，以帮助主播全面成长。2020年，亚图快捷电子商务发布了服务提供商合作伙伴计划，旨在建立100多个精品产业

以不过，高度依赖主播影响力带货也存在弊端，因为一旦主播出现信誉问题就会影响平台口碑。,为例，“辛巴卖假货”事件，曾经对阿托快手的口碑产生过不良影响，而在阿托快手电子商务发展的初期，可以说辛巴火了，两者相关性越高，影响越大。

总而言之，拥有庞大主播阵营和海量用户的快手，已在直播电商市场谋下一亩三分地。不过，老铁们的贡献是有限的，只有不断扩张电商业务范围，才能保持业绩超高速增长。

接下来，发展二级市场

在2021年aauto rapper光合创造者大会现场，aauto rapper正式透露，下一步将发展二级电子商务产业。

阿托快客二级运营负责人表示：“除了继续加大动态支持，2021年，我们将重点探索万超、三坑(汉服、jk、洛丽塔)消费领域与直播电商的深度融合，争取今年与阿托快客电商合作。创建10个二级业务，平均gmv超过100万，为二级领域的创作者提供更广阔的实现渠道。”

根据目前，短视频红利消逝用户增长陷入瓶颈，短视频平台将目光锁定新一代消费主流群体z世代，而二次元文化对z世代影响深远。,的网络数据，至少48%的z一代人是各种亚文化的深度爱好者，90%以上的人知道并受到过z一代亚文化的影响。

这样一来，二次元才是z代比较吸引人的内容，而深化二次元才是吸引和留住z代的比较佳关键。此外，aauto fast每日活跃用户突破1亿，两年内用户规模增长150%，二级区域活跃用户快速增长也坚定了aauto fast深化二级区域领域的决心。

不过，说到二次元文化大家就会想到b站，说到老铁文化大家就会想到快手，特定的用户标签是优势也是桎梏。保持老铁文化的昌盛，强化二次元氛围，建立更为丰富的内容层次，扩充电商产品品类对快手来说是一大挑战。

随着另外，内容是电商发展的驱动力，提升供应链能力是保持电商业务的长期增长的根本。,电子商务业务的扩展，亚图快捷必须改善其供应链系统，并提供质量控制和售后服务等基本服务，以满足用户日益增长的购物需求。

总体而言，aauto facter的电子商务业务仍处于发展初期，在成熟过程中会面临更多的增长和利润焦虑。

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