顾客说太贵了应对话术

关注：30 发布时间：2021-10-30 21:13:03

当和客户谈话太贵的时候，你可能想知道客户的真正目的。一般来说，客户太贵，不是真正的原因。有可能是产品未知或不清楚。有必要给客户做一个明确的介绍。

产品基准测试

找两款同类型的标杆产品，一款比自己的贵，一款比自己的便宜。先推出便宜的肯定会有很多缺陷，无论是功能还是质量；然后介绍便宜的，介绍便宜的缺陷和不足。在沟通中找出客户的真正原因。我们说每个产品都有自己的优点和功能。有针对性的介绍自己的产品，一击即中。

价格分析

一般来说，顾客想买便宜的产品是人之常情，我们也是消费者。如果从自己的角度看问题，一定不要买比较便宜的产品，而要买性价比高的产品。所以在和客户沟通的时候，不要强词夺理的争论贵产品和便宜产品的区别。

达成共识

在与客户沟通时，在讨论价格时，一定不要做一次性价格。我说的是，如果客户的要求不低于自己的价格，就会让客户觉得是“被骗”。是时候结束这场“谈判”了。避免不必要的讨价还价。

顾客回头率

比较低的时候，150块买的。为什么我没用那么大？

目前还没有可以直接看直播电视的第三方盒子(非宽带运营商的盒子)，但是创维的宣传确实容易误导消费者。

云麦健康量表数据异常。我换到了20岁。他说我的身体年龄是22，我改成了60岁，他说我的身体年龄是62

我自己没试过，因为直接适用于win10版本。都是从腾讯电脑管理之家的

不到一个月买了5、6次，断线了。我跟客服说看能不能换，没换，说线路没保障。虽然线是消耗品，但是质量问题。反正我也不建议买。