洋码头为什么那么便宜

海洋码头是一个海外购物平台，满足国内消费者购买商品而不出国的需求。“海洋终端”手机app有第一个“直播扫地”频道。为了确保海外商品能够安全快捷地送达中国消费者手中，远洋码头自成立以来，建立了跨境物流体系——北海国际。

据悉，2020年，海洋码头发布了11月20日至11月30日的黑色星期五活动，海洋码头披露了“扫荡季”战报。数据显示，海洋终端在4天内举行了1742次直播，总直播时间为429699分钟，覆盖四大洲28个国家。全国600多个城市的消费者在这个平台上购物，平均消费1836元。1000个“购物目的地”进入直播室，消费者不出家门就“购买”成为现实。

给出了一个漂亮的成绩单。116秒成交金额突破1亿，1小时成交金额突破12亿。大约40%的用户是通过泛社交流量来的。但近年来，海洋码头已经从龙头默默退居二线，短期的辉煌已经为大众所见。焦虑的海洋码头还有机会回到高品质赛道吗？

巨头入局，流量焦虑

据了解，海洋码头成立于2009年底。在此基础上，北海国际快递于2010年成立。随后，2011年7月，海洋码头网站上线，2013年12月，移动产品“海洋码头”app正式上线，2014年3月——北海国际快递在缩短物流配送时间、确保海外直邮7天到达方面取得突破。海洋码头稳步发展。2013年实现全年盈利。2014年初，海洋码头完成了a轮融资，成为中国名副其实的“跨境电商龙头”。

海洋码头继续发展，但这一切似乎只是昙花一现。随着海淘市场的开放，大量的进入者涌入。其中，有不少互联网大佬已经加注。天猫国际、网易考拉、京东环球购物等跨境电商平台相继推出，跨境电商平台蛋糕越来越小。相比之下，海洋码头的优势不再明显，已经开始向“二线”撤退。

天猫国际背后是互联网巨头阿里，京东环球购物背后是京东。两者在电商市场都有不可动摇的地位，有专属流量池，可以重复使用，不用担心流量进入。就海洋码头而言，交通成了焦虑。海洋码头没有靠山，也没有交通入口。虽然做了很多吸引流量的事情，结果却适得其反。

在江湖老刘看来，跨境电商平台的开通，众多互联网企业的进入，给了海洋终端很大的打击。海洋码头有自己的流量缺口，虽然做了一系列努力都是徒劳。对于跨境电商来说，流量入口是关键。就流量而言，海洋码头现在很弱。

假货不断，信任危机

海洋码头有——c2c和b2c两种运营模式。c2c模式通过拓展个人买家来满足用户需求。买家主要是居住在海外的个人。通过提供海外地址和个人信用卡账单，认证后可以直接在平台上连接用户。其实就是购买微信好友的平台。

c2c模式也受到批评。买家可能会购买“假货”，这在电商平台是不可避免的。近年来，随着跨境电商的兴起，海外产品售后环节缺失，维权难度系数大，海外产品假货问题更加猖獗。

根据中国海关的数据，海关在进口环节查获的侵权案件数量以年均10%的速度增长。2016年，全国海关共查获涉嫌侵犯自主知识产权商品757.85万余件，同比增长13.20%。江湖老刘在黑猫投诉平台上进入“海洋码头”，投诉数量达到1622条。大多数投诉集中在海洋码头的“卖假货”、“没有售后服务”和“拒绝退款”，其中大多数是我们

有网友投诉她在海洋码头购物平台和马德里搬家店买了一件北方夹克。11月6日收到，发现产品与严重不符。上衣没有水洗标签，上衣背面也没有北方产品的logo等细节。她在鉴定平台上被鉴定，被鉴定为假货。卖家和海洋码头都没有认可毒平台的鉴定结果，对方也无法拿出证据证明是真的，只说有购物小票，但购物小票无法证明是真的。页面显示一假三赔，卖家和平台拒绝接受账号。

在江湖老刘看来，跨境电商的消费者更看重产品质量，所以选择海淘。但是海淘有风险，卖假货的收益远远高于买的收益。假货不断在远洋码头上，传递着远洋码头的口碑。同时，海洋码头失去了消费者的信任。从长远来看，海洋码头很难在跨境电子商务平台上站稳脚跟。

押注直播，前景难料

海洋终端开始部署直播电商，2017年开始测试“直播电商”，但流量问题得到解决。直播电商成了热点，海洋码头乘虚而入迎头赶上。根据数据，海洋终端在4天内举行了1742次直播，总时长429699分钟，覆盖四大洲28个国家。

大家都想坐直播电商的快车，但是没那么容易。海淘今年变热是因为受疫情影响，特别是海洋码头，这期间有所好转。疫情解除，整个跨境电商平台会不会一夜之间回到解放前？如果在此期间海洋码头没有突破和亮点，留给海洋码头的时间就不多了。

比较近发布的跨境电商蓝皮书：中国跨境电商发展报告（2020），中国跨境电子商务市场迎来了一个快速发展机遇的新时期，预计2020年将达到2800亿元，并有望继续实现跨越式增长。11月9日，国务院办公厅发布关于推进对外贸易创新发展的实施意见，明确提出要推进跨境电子商务等新业态发展。国家大力支持跨境电商平台战，在有利环境下，进入者不断涌来，竞争更加激烈。

在江湖老刘眼里，海洋码头赌直播是大势所趋，无可厚非。但前景不可预测，机遇与挑战并存，适当的投注和操作，海洋码头也许能打一场翻盘战，但稍有不慎，海洋码头就可能“万劫不复”。假货依然是远洋码头的“致命伤”。一边赌直播吸引流量，一边卖假货让其发展，“赶走”忠实用户，焦虑的海洋码头还能走多久？

江湖老刘，tmt行业观察员，知名it解说员。