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苹果手机跳屏的原因

关注：26 发布时间：2021-12-04 13:22:07

iphone一直受到很多用户的认可和欢迎，但即使是比较好的产品，在使用过程中也难免会出现一些问题。如果您发现iphone屏幕出现故障并跳转，您可以参考以下信息：

一、关注设备是否在充电时才有此类情况

如果只是充电的时候，屏幕会出现故障和跳动，这通常是充电配件的问题。鉴于减少对设备和充电安全的影响，建议尽量使用苹果原装充电配件，或者购买mfi认证的充电配件(此处获取mfi认证)。

二、重启设备或还原设置

1.如果只是暂时的问题，请尝试重启手机，看看是否会恢复正常。

2.如果屏幕反复跳转，可以尝试恢复所有设置：在iphone[设置]-[通用]-[恢复]中选择“恢复所有设置”，此操作不会清空设备中的数据。

如果问题依然无法解决，可能是设备硬件问题导致的，需要送到苹果进行售后维护。

三、关于 iphone x 屏幕失灵的问题

如果你是一个使用iphone x的设备，苹果本月正式发布了相关公告。由于iphone x显示器模块上的一个组件可能会出现故障，因此某些iphone x显示器可能会出现触摸问题。

对于这个问题，苹果将为受影响的iphone x机型提供免费换屏服务。如果你需要申请这项服务，可以这里进入苹果。

需要注意的是，iphone x显示屏的更换计划并不像以往那样允许用户通过序列号来检查是否符合计划条件，而是需要genius工作人员进行维修后再确定手机是否符合维护支持系统。屏幕出现故障时，可以使用其他设备录制视频，记录iphone x的问题，可能对苹果工作人员帮你解决问题有帮助。在发送出去维修之前，请记住使用icloud、itunes或aisi助手来备份设备中的重要数据。

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