小米电视开不了机是什么原因

1.问题1:睡眠崩溃

(1)现象：一般电视关机后，过一段时间回来看，发现开不了。

(2)解决方法：首先确定电视软件版本是否已经升级到比较新版本。如果是，用遥控器按“电源按钮”关机，下巴灯熄灭后再按电源按钮开机。如果不工作，只能再次拔下电源才能打开。

2.问题2:屏幕或背光问题

(1)现象：电视其实是开着的，只是屏幕一直没亮。

(2)解决方法：关掉电视再打开，然后摸下巴再打开，等40秒，左右摸下巴或者左右按遥控器看能不能听到声音。如果有声音，那么拿着手电筒对着屏幕照射，可以看到部分显示内容，说明是屏幕或者背光有问题。请联系客服更换。

3.问题3:刷机失败

(1)现象：不管怎么操作，就是不开，没有声音。

(2)解决方法：进入“恢复模式”，通常一次操作不会成功，可以多次尝试。

(3)如果可以成功进入恢复模式，说明因为升级失败无法启动，那么进入重启，然后选择重启非“比较新”的系统，看是否可以启动。如果可以启动，就去“电视设置”重新升级系统，尽量保证在整个升级过程中不关机不断电。

4.问题4:遥控

(1)现象：用遥控器长按电源按钮关机后，用遥控器无法开机。只能插上电源重新启动。我该怎么解决？

(2)解决方案：因为电视遥控器是蓝牙4.0设备，关机后，电视蓝牙处于关闭阶段，当然不可能通过遥控启动。