智能电视死机怎么办

1.清洁软件

由于缓存过多的原因，我们可以通过清理内存垃圾、残余安装包、卸载残余和缓存垃圾来有效释放更多的电视存储空间。

2.恢复生产设置

恢复制作设置的一个缺点就是电视里面的内容会全部删除，电视会恢复到刚买的时候的样子。没有保存和收集的内容，所以决定恢复出厂设置，并做好内容备份。

3.优化和升级系统

升级后的安装需要打包在u盘上。建议升级前格式化u盘。

升级模式：保证网络连接正常，按遥控器上的“tv menu”键进入主菜单，按上/下键选择功能项，按左/右键选择网络升级选项，按两次确认键调出“确认是否升级网络？”提示菜单，选择确认项，按确认键升级网络。

确认网络升级后，电视进入比较新固件状态，出现“”进度条。电视自动解压缩后，电视会自动升级。在升级过程中，电视将呈黑色，指示灯将持续闪烁。停止闪烁后，电视将手动重启，升级完成。