当前位置:首页 > 开店经验 > 淘宝开店

被恶意差评怎么办

关注:97 发布时间:2021-10-19 17:24:02

恶意中差评

林子大了,什么鸟都有。如今淘宝发展越来越迅速,随之而来的也多了一些靠“中差评”谋生的中差评师。可以分为以下5种情况。 第二步:进行投诉,卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规处理-不合理评价”,自助提交不合理评价内容信息及相关凭证,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的30天内。

恶意差评

敲诈勒索:以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益;

买家胁迫:利用中、差评,对被评价人进行威胁或提出不合理的要求;

第三方诈骗:第三方诈骗产生的评价;

过度维权:小二介入判支持卖家,买家恶意中差评;

遇到同行:与同行交易后给出的中、差评。

解决方法:遇到这种买家,第一步:我们采取的战术是以退为进, 假装妥协, 然后收集聊天记录,这样,我们就可以理直气壮投诉去了。 第二步:进行投诉,卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规处理-不合理评价”,自助提交不合理评价内容信息及相关凭证,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的30天内。

如何及时的发现中差评?

使用普云交易中的自动评价与中差评提醒,两者配合

先开启中差评提醒,如有中差评生成,普云会立马给您发送一条通知,及时发现中差评,尽快挽回用户

然后开启自动评价中的15天比较后期限自动评价的选项,可以在自动评价之前纠正中差评,避免自动好评给中差评.

恶意差评

猜你喜欢

  • 淘宝客用个人备案可以吗

    淘宝客用个人备案可以吗26人支持

    一般来说,个人备案的站点不能用于商业的目的。 阿里”、“阿里巴巴”、“淘”、“淘宝”、“天猫”、“一淘”、“聚划算”、阿里巴巴旗下子公司、关联公司或合资公司(合称为“阿里巴巴集团”)的域名、商标、公司名称、产品、服务名称等的中文、英文…

  • 淘宝玩小游戏赢金币

    淘宝玩小游戏赢金币35人支持

    1、打开手机淘宝进入主页,点“领金币”。2、进入页面后再点击“玩游戏”。3、这时会有下图中两个选项,一个是淘金币专场,另一个是免费畅玩场。点击先进入免费的场,再选俄罗斯方块的游戏。4、随机会匹配出一个玩家然后倒计时三秒,游戏就开始了。5、操作上…

  • 淘宝订单详情页在哪个位置露出

    淘宝订单详情页在哪个位置露出84人支持

    查看淘宝订单详情的具体操作如下:第一步,首先,点击淘宝app进入淘宝;点击右下角“我的淘宝”。第二步,点击下图标记位置的“查看更多订单”,进入订单页面。第三步,像下滑动找到想要查看详情的订单,并点击进入订单详情页。第四步,以下是该订单详情页。可以查看…

  • 淘宝运营一般都需要看哪些数据

    淘宝运营一般都需要看哪些数据52人支持

    一、点击率:新品期的点击率对于流量的提升比转化率都要高,那么点击率从哪里去看呢?点击率查看具体的路径是:生意参谋-经营分析-商品效果。在这其中查看数据的时候要特别注意:1)点击率不能低于3%,如果能够保证10%以上的点击率,你的手淘流量会很容易的爆发…

  • 淘宝主播优选是怎么评选的

    淘宝主播优选是怎么评选的56人支持

    合作流程:报名要求:商品设置阿里妈妈淘宝客佣金,淘宝客后台连接:http://ad.alimama.com/myunion.htm#!/user/join_cps/商家符合:1)天猫商家满足天猫规则:https://rule.tmall.com/tdetail-491.htm?spm=a2177.7731969.0.0.fteeqx&tag=self1)淘宝营销新8条:htt…

  • 淘宝直通车的标准推广和批量推广是什么

    淘宝直通车的标准推广和批量推广是什么32人支持

    那么,对于商家而言,批量推广有什么优势呢?1. 智能化快速获取优质流量,计划平均效果高于标准计划(更好效果)2. 简单便捷的推广设置,1分钟即可完成计划建立(更高效率)3. 支持单宝贝和多宝贝同时推广,平销测款两不误(更多场景)知道了批量推广的作用和批量推…

  • 飞猪出行大礼包怎么用

    飞猪出行大礼包怎么用85人支持

    一、飞猪出行大礼包有什么用?飞猪出行大礼包内含机票立减券、酒店红包、接送机券、旅行红包。在飞猪app购买相关旅行产品时能够享受优惠。二、飞猪出行大礼包怎么用?1.使用淘宝账号登录飞猪app激活飞猪出行大礼包2.点开飞猪app右下角“我的”页面。3…

  • 直通车分数几分最好

    直通车分数几分最好1人支持

    质量得分主要用于衡量您的关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性,其计算依据涉及了多种因素。它的满分是10分,总而言之分数是越高越好的,10分是最好的!哪些方面会影响分数?1、宝贝相关性:淘宝宝贝标题的相关性影响质量得分不太大,推广标…

  • 淘宝88vip会员有什么用

    淘宝88vip会员有什么用50人支持

    一、折扣:天猫超市-全店95折;超级品牌联盟88家-全年95折;天猫国际官方直营-全年9.5折;消费电子-年度品类券300元(包含2张3c数码手机品类券,额度为满1000元减100元和满500元减50元),1张大家电品类券(额度为满1000元减100元),1张生活电器品类券(额度为满50…

  • 怎么获得菜鸟裹裹红包

    怎么获得菜鸟裹裹红包80人支持

    菜鸟裹裹是什么?淘宝菜鸟裹裹是一款专业提供查快递、寄快递的应用软件,主要适用于全网包裹查询,支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪,同时覆盖国内外140多家快递公司。核心支持:国内外快递运单查询、线上预约寄快递、快递自动跟踪、菜鸟驿站代…

  • 闲鱼发布拍卖抽iphone7怎么玩

    闲鱼发布拍卖抽iphone7怎么玩42人支持

    一、活动时间2016年12月1日——2016年12月12日二、活动玩法活动期间,支付宝实名认证用户在闲鱼app成功发布拍卖商品,即可参与1次抽奖,多次发布可多次抽奖!每位用户每天最多5次抽奖机会,奖品分为iphone7手机和伊米妮旗舰店满100减50优惠券。三、奖品数量ip…

  • 淘宝头条打不开怎么办

    淘宝头条打不开怎么办21人支持

    问题:手机进入淘宝头条打不开怎么办?回答:可能原因缓存垃圾太多导致,或是软件和系统不兼容导致,可以卸载了在重新在正规的应用里搜索下载,在就是备份重要资料恢复出厂设置来处理。淘宝头条文章刷阅读量用翻量工具,对文章转化、热度制造有帮助。1、最近30天…