淘宝客服直播怎么开通

关注：96 发布时间：2022-01-09 13:42:01

1、熟悉网络聊天，性格开朗，普通话标准，反应机敏，善于表达与人沟通熟练，自我调节能力佳。

淘宝客服直播怎么开通

2、拥有其他站主播经验者优先录取;影视表演编导播音主持等专业、模特、各领域kol、电视购物主持人、健身瑜伽运动教练、美妆师、服装搭配师、海外代购(常年驻海外)、导游等行业特长，优先录取;

3、热情活泼，镜头造型感强，喜欢与人沟通交流，善于调动气氛;

4、具有良好的执行力，热爱生活。

5、通过知识演唱歌曲等才艺演出与粉丝互动，互动内容积极健康，比如：聊天、笑话、唱歌、游戏等;

6、互动能力强，表现欲强，在镜头面前能口播流利。

7、颜值要求达到淘宝7分要求以上，双胞胎、混血儿、男模特等优先录取。

8、需要配合公司完成淘宝基础对每个人的考核任务。能够积极配合公司安排的培训、活动。

9、全职做淘宝直播优先录取(6小时以上每天)，兼职看个人条件(月直播不低于60小时)

注意：

卖家号目前不可以申请(需释放店铺6周后申请)、申请的账号必须是本人(淘宝创作达人暂时不收，4月份可加入机构)。

淘宝直播客服有何职责?

从表现形式和所采用的手段来看，在线服务包括用户自助服务和人工服务两种基本形式。自助服务常见的方式有faq、会员通讯等;g1

人工服务则是需要根据客户提出的问题，通过人工回复的方式当时给予回答，如通过电子邮件或者各种即使聊天工具等。所以工作的职责就包括以下几个方面：

1、全职，每天按时上线，稳定上线，保证直播时长;

2、负责与线上用户聊天、解答用户的疑惑，活跃聊天气氛，能与用户形成良好的互动;

3、在公司提供的淘宝直播间里工作;

4、有良好的临场应变能力和心理素质、责任心强、有良好的团队协作精神。

5、直播前商品信息的整理和链接上传;直播间试衣、解答回复咨询，引导客户促成销售。

想要开通淘宝客服直播，大家首先要做好的是具备这个淘宝直播客服的技能，这样才能够有资格去开通，同时也需要掌握一下淘宝主播客服的一些职责，这样也能够帮助到各位更好的去做好这份职业。

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