京东新店铺怎么运营好

关注：58 发布时间：2022-01-30 07:00:06

1、京东千人千面

在这里我主要跟大家说下千人千面的产生原理以及匹配逻辑。千人千面的展现结果，其底层的驱动就是标签匹配，是账号标签和宝贝标签的匹配。

京东新店铺怎么运营好

账号标签很简单，当一个新注册买家还没有购物经历的时候，他所填写的注册资料就是初始标签。但是这个初始标签很脆弱，这个买家一旦开始购物，他的购物行为就会形成真正的标签。

这个买家所购买宝贝的类目、属性、价格等各种特征，都会成为账号标签，买家在购物过程中的行为（收藏、加购、比价、看详情、看评价等等），也会成为账号的标签。这里的标签，我们可以认为是账号的购物特征。系统也是根据账号购买的宝贝，以及账号在购物过程中的种种行为，来为这个账号打标的。

由于即便是同一个人，可能在不同品类下的消费习惯并不相同，又由于很多账号背后并不只是一个人的需求而是代表了一家人，所以一个账号标签并不是固定的或者说整体的，而是随着消费场景的变化，会表现出个性化的特质。比如我在买鞋子的时候，就会表现出极具消费能力的特征，因为我买鞋都会买1000元以上的；但是当我买t恤的时候，表现出来的消费能力就很普通，几十元的t恤是我的比较爱。

又比如说，同一个账号，我和我女朋友都在用，我女朋友会买衣服，但是从来不会买鞋子，而我只会买鞋子而从来不会买衣服，那么这个账号在鞋子这类宝贝上表现出来的就是男性的消费特征，而在服饰品类中，表现出来的就是女性特征。账号的标签个性化甚至会细化到搜索词的维度。

2、京东店铺层级

在实际的运营工作中，卖家朋友必须每天去关注卖家朋友的店铺层级排名，每天记录一下，如果出现连续5天下降的情况，就必须引起重视了。

可以做内容营销的渠道有很多，具体包括站内渠道和站外渠道两个大类。

拿站内渠道来说，京东详情页就是我们内容营销中需要给予“优先照顾”的。详情页当中对于买家痛点的深挖，对于宝贝卖点的展示，都是内容营销的表现形式。此外，站内渠道还包括直播端口、小视频端口、“种草”专区等等。站外渠道的种类十分广泛，包括知乎、京东抖音、微博、朋友圈、贴吧、邮箱等。

不同的渠道有不同的特征，比如京东详情页表现形式更为多样化，可以对宝贝进行详细介绍；知乎用户比较高端，容易接受干货内容；抖音适合轻松搞笑类内容的输出；朋友圈更利于熟人间的传播等等。我们要做的就是针对不同渠道特征，制作相应内容进行投放，实现多渠道透出，高频次展现。

当卖家朋友出现违规降权的时候，要想办法把失去的流量尽可能地补回来。如果不小心出现了单品违规的情况，其它的商品还能继续开车，那么，可以加大快车的投入，弥补自然搜索下滑带来的流量损失。

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