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抖音企业号移动端管理平台操作指南

关注：21 发布时间：2021-08-20 19:57:59

什么？觉得用pc管理企业号不方便？pc上的功能太复杂，看不懂？平时接触不到电脑？在pc上设置功能后无法实时看到审核状态？没关系！tik tok企业推出了客户管理平台e lite，方便用户随时随地查询企业运营和设置功能。管理企业不再困难！

抖音企业号移动端管理平台从哪里进入？

打开tik tok客户端，右下角导航栏-导航栏中的【我】-【企业号管理】，进入企业号管理平台。

抖音企业号移动端管理平台有什么用？

1.企业编号基础数据查询

可以查询近7天、近30天的核心运营数据，包括视频播放量、新粉丝、首页访问量、商户页面展示、商户页面率

可以查看粉丝画像数据，包括粉丝活动分布、粉丝流量贡献、性别分布、年龄分布、地域分布、设备分布、粉丝兴趣分布

2.运营学校学习

可以去运营学校查查企业号功能的讲解和经典案例。运营学校会不断更新，敬请关注。

3.管理企业号功能

请参见教程的下一部分

抖音企业号移动端管理平台可以管理什么功能？

1.在哪里设置功能？

进入【企业号管理】界面，下方导航栏中的【功能管理】，可以看到移动终端上可以设置的功能。

2.哪些功能可以在e lite中设置？怎么设置？

目前只支持设置私信自动回复.如果需要设置，打开【用户进入对话时自动回复】按钮，编辑下面的【回复内容】。用户可以选择文字和图片两种回复方式，上传后等待审批，一般需要1-2个工作日。

请注意，企业号设置的私信自动回复需要经过审批，审批后才会生效。批准标准如下：

1.不得包含个人联系信息，也不得传播类似的商业邀约信息、过度营销信息、链接和变体。字节跳动是内部域名豁免，内部平台引流的内容可以通过，比如搜索tik tok号xxx，头条号xxx，搜索挑战赛xxx，tik tok主页链接。

2.企业号涉及教育培训，不允许对效果做出明示或暗示的保证承诺，如“一次通关，保证”等描述。

3.企业编号与招商加盟有关，不得对投资回报、收益或相关情况作出保证承诺，不得明示或暗示保本、无风险或收益保护等。比如用“理财前后”的效果对比图为素材，承诺“收益达到18%”，“月薪3000，买奥迪做一年理财”等。

4.企业号涉及医疗卫生服务，回复内容不得出现线下具体地址。

5.企业号涉及服装鞋帽，不得使用带有他人品牌logo的图片。

6.询问用户的联系方式，例如，“请留下您的联系方式，我们将向您发送报价”。

7.如果联系方式是tik tok，比如13426752482，vx21310，就不能引导看到tik tok，比如“请看tik tok”。

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