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怎么巧用模板消息

关注：57 发布时间：2021-09-05 11:35:54

想必大家在玩v x的时候都注意到了一些微信账号服务提醒，比如就诊通知、在线课程提醒等等，其实都是微信账号模板消息的一个应用。

使用此模板消息有什么好处？

信息可以在第一时间送达客户手机，保证信息的及时性和安全性。

能够很好的跟踪和回访客户，听取客户意见，及时解决客户投诉和建议，提高服务质量。

你可能在想：是不是所有行业都可以给用户发模板消息？都有用吗？

举几个简单的例子。

服装设计公司使用模板消息功能为批发商购买商品信息，办理退货和换货手续，定期回访，介绍新产品，并进行预订。

保险业通过模板消息功能，及时向客户发送新的保险介绍、保费折扣、活动信息，吸引更多新客户，鼓励老客户增加保额；

银行业通过模板消息功能及时向用户发送各类账单(消费)通知和新卡类型推荐。

金融企业"s内部管理需要，如工作通知、培训信息、奖惩通知，可以交流信息，更好地促进内部管理。

对很多行业来说，模板消息开通后，推动了微信连接的步伐，让线下线上形式的服务都可以在微信微信账号通知或提醒，引导用户积极参与活动。以模板消息的形式出现

国庆期间，我们的学生做了一个活动，,通过发送模板消息唤醒了12万潜在消费者。让我们看看他们是怎么做的。

一、新注册用户

对于新注册的用户，平台会立即通过模板消息通知用户。购买后，用户会自动推送并提醒他们可以免费使用现金卡，购买时可以使用。

即时推送模板消息，无论数量多少，都会让用户一开始就信任商家，有效提高用户的后续购买信心，实现客户沉淀。

二、新活动通知

对于广大商家来说，各种假期不再是简单的假期，而是可以再加工利用的生活热点，是一个不能丢的营销战场。

国庆逢周年，为了提高活动转化率，现有的服务号主动发消息能力有限(每个月可以群发4条消息)。他们选择通过模板推送消息，并将活动内容设置清楚，能够让活动信息第一时间送达所有客户，保障信息的及时性以及安全性。

三、提醒

根据消费心理学，用户在活动的前两天比较容易忽略相关信息，以现在的快节奏生活，用户可能会忘记第三天商场在做什么活动，从来不会去想自己会不会有相应的需求。

通过模板消息推动的“善意提醒”，,暗示，没有参与的用户活动是紧急的，调动惧怕损失的心理，引导用户积极参与活动。

四、活动效果

互联网的本质是流动和实现。该活动比较终成功销售了12万张优惠券，而这些优惠券的有效使用时间是有限的，因此用户需要在指定的时间内消费。

模板消息推送突破了每月4次群发的限制，凭借服务号聊天直接出现在好友列表中的优势，消息到达率为，大大提高了消息的传播速度，高效唤醒沉睡的用户。

再加上热点节日的营销效果，模板消息的实时推送可以与微信账号用户融为一体，传播品牌，同时提升用户的好感度，促进实现。

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