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实体店终于翻身了

关注：101 发布时间：2021-12-02 19:09:02

纯电商，纯实体店都会消失。零售业要想未来发展，就要开放线上线下，依托互联网、云计算、大数据，打造新的零售模式。

新零售时代到来，未来将有四大商机，实体店是比较大的受益者！

一个

这两年大量实体店倒闭，主要是因为人们的消费结构发生了变化。

尤其是智能手机普及后，人们花了很多时间在网上。

因此，人们会选择通过在线电子商务和社交媒体场景进行消费。

在生活中，经常会有这样一种现象，就是无论买什么商品，都会先去实体店试钱，然后扫码识别线上消费。

所以当人们的消费结构发生变化时，实体店想要生存，也需要改变经营思维。

也就是说，要满足市场需求，就要弱化实体店的销售功能，把实体店作为体验场景。

比如我们在服装行业，可以在商业综合体开体验店，消费者可以去实体店体验。

当消费者对在线尝试感到满意时，他们可以选择在线交易或扫描代码在线下单。

这样消费者可以同时从多家店铺挑选衣服，放在购物车里收集，然后回家对比后再下单。

为了打造以上购物场景，未来的实体店一定要打造一个自营的商场。

线下客户可以通过线下作为体验店和流量门户引入线上。

以服装行业为例，当消费者体验线下时，导购可以邀请客户关注微信账号。

这样可以与用户保持实时联系，通过微信账号为用户推荐软文和营销内容，带动二次消费。

同时，在微信账号的基础上，可以搭建一个小程序系统作为在线商品载体。

后续消费者可以通过微信账号观看内容，在小程序商城下单，比较终可以提升用户价值。

实体店在自营商场的基础上，可以实现内容营销，私域直播，建立会员管理系统，获取用户的头像和数据。

三

对于拥有200多家连锁店或直营店实体商家，不仅可以借助私域场景搭建自营商场，还可以借助短视频搭建小型公域店铺。

连锁企业可以以城市为单位构建短视频城市号矩阵。比较终目的是利用短视频做内容营销，吸引大量本地粉丝。

比如某省会城市开设了20家线下化妆品店，可以通过短视频将同城顾客分流到线下消费。

但要实现这个目标，就需要通过短视频内容为消费者提供超越产品的附加值。

同时，在发布内容时，需要通过店铺和优惠券的功能来提高客户的消费频率。

也就是说，同城的消费者可以在看内容的同时通过视频了解产品的卖点，有消费意向的可以拿到优惠券下线注销或者去网店购物。

当通过公共域流量吸引大量客户时，可以增加实体店的流量，将关系较弱的客户引入私域商城，成为私域流量和会员，提高回购率。

可能有人会问，你可以在网上引流，也可以在网上小店消费，那么实体店的作用是什么呢？

其实实体店不仅可以作为体验，也可以作为当事人的信任代言和场所。

以同城的短视频网店为例。客户知道我们下线了会更放心。

而且我们在积累大量私域流量和会员的时候，也可以利用实体店作为聚集场所，定期举办会员活动，与用户建立牢固的关系。

四

在新零售时代，实体店要想提高客流和整体性能，也可以运用共享经济的思想，在自营商场的基础上构建社会裂变机制，让所有用户参与沟通和推广。

比如只要是我们的会员用户，看了营销软文和干货，只要分享社交空间，就能获得积分。

积分可以在商场换货，也可以用来兑换现金。这意味着我们可以使用成员来拆分成员，增加整体客流和性能。

同样，会员可以申请成为自营商场的虚拟店主，只要分享店铺或商品链接，带来新客户，产生交易，就可以获得奖励和利润。

在新零售的基础上，借助社会裂变，打造比较适合大型连锁企业的新型社会零售模式。

相当于把每个用户当成一个店主，依靠用户的社交空间作为业务空间，利用用户的碎片化时间增加业务时间，比较终提升整体性能。

但是为了达到这个目的，除了把实体店作为体验场景，还可以作为吸引投资的渠道，通过它线下的店铺可以进行交流会，赋能，培训更多的店家。

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