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退货率怎么计算

关注：175 发布时间：2021-12-12 16:24:04

退款率：指卖家近30天退款成功，售后交易与支付宝交易近30天退款成功的比例。退税率的计算方法：

计算示例：

假设卖家小王从6月16日到6月30日交易了125笔，成功退款卖出10笔售后；7月1日至7月13日，成交112笔，15笔成功退换售后；如果7月14日至7月15日无交易、无退款、无售后，小王7月17日退款率可计算如下：6月16日至7月15日退款及售后交易成功/6月16日至7月15日交易=(10 15)/(125 112)=10.5%。虚拟市场中退费率的计算规则；

根据自然周(即周一至周日)计算已发货状态下成功退款/交易的数量。本周买家申请退款，下周卖家给他成功退款，下周计算退款率。即按退款成功的时间计算，而不是按申请退款的时间计算。交易次数是买方成功付款的次数，取决于付款时间。常见问题：

问：如果退款不及时处理，会对网店造成什么影响？

答：如果退款处理不当，买家申请小二介入，小二介入支持买家退款，网店“争议退款率”会上升。按照淘宝的规定，这样会影响网店的搜索排名和营销活动注册。因此，请及时妥善处理买家的退款申请。通过为买家提供良好的消费体验，他们继续赢得良好的声誉和更多的交易机会

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