淘宝退货有哪些流程

关注：93 发布时间：2021-10-20 07:36:03

一般确认收货是指网购正常流程中，对于卖家发货、买家收货、折包满意或是可以使用、不准退货、在线确认收货; 这么一个网购程序的进行并结束的表现。

淘宝退货

若是对于产品有疑问的，要退货的，不建议随意就在线确认收货;根据如下几种原因进行考虑是否要在线收货。

一，在线申请退款

提前与卖家客服沟通后，拿到卖家给的退货地址，并在线申请退货操作后;

卖家同意退货，买家直接寄回快递并上传快递单号，等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐，这时是不需要在线确认收货的;这个也是网购退货的一个正常流程，不介入的纠纷与麻烦流程中。

二，没有直接在线申请退货操作

在线与卖家客服沟通需要退货，这时卖家为了不影响店铺退货率可能会与买家沟通直接打款给买家;

如果卖家提前打款给买家后，这时买家可以直接在线确认收货的。

此类的操作，一般居于是一些中小店铺的操作中;为了更好的经营以后的销售，会用不同的操作手法增加好的点评信息，或是保住每一个订单的正常成交流程;

虽说不建议这么操作，如果说是卖家特别的在意，产品而且还算是可以只是自己不喜欢;那么可以举手之劳后，再进行寄出快递，把快递单号及时返回给卖家。

三，提前通知卖家再退货处理

1.在退货前，切记与卖家客服沟通后，有了正确的退货地址再准备寄快递，方便有一个网络证明，以防卖家不认帐，造成人财两空的局面。

2.有很多存在侥幸心理的买家，直接从网购发货订单中看到地址，直接把货退到那个地址，有很多时候都是错的或是拒收的。

会导致个人承担运费的损失，在退货的流程中，这些费用卖家一般不承认或是淘宝不受理;不建议大家在退货的时候直接默默的寄出，提前联系再退货。

所以小编提醒大家在退货的时候一定要先跟卖家沟通，了解正确的流程和地址，谨防上当受骗。

淘宝退货

新手开店相关经验

是的，您可以在申请退货退款时选择合适的金额。退款金额不能超过订单付款金额，但可以小于付款金额

你自己看看钱是否到账了。如果没有，只能申请售后，或者直接申请售后，看能退多少钱。如果是0元或者运费，说明钱已经到了你的账户，不用担心

你是买家吗？

退货时填写的运单号是指你退货时快递单上的一排数字，也就是你说的条码号。

是的，卖家已经收到货，说明退款成功。请检查您的支付宝或银行卡是否收到退款。

如果包裹好，你就是不想要，卖家寄的邮费不用退。你只需要承担你退货的邮费，卖家发的邮费只需要非包装产品。

如果发错了货，不需要说明卖家承担双倍邮费。

请不要为楼下一堆愚蠢的评论而疯狂。退货时不需要支付卖家发的邮费。淘宝在你填退货申请的时候有文字提醒，什么都不能有理。如果卖家在这里疯了，我为你的人品、道德、素质、家庭教育、文化水平感到悲哀。