当前位置:首页 > 开店经验 > 京东开店

京东售后服务有哪些流程

关注:128 发布时间:2021-10-11 16:27:04

首先我们打开京东首页,然后登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输入自己的账号和密码就可以登录到京东了;

可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置我的订单,就可以进入到我的订单页面;

可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接即可;

后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;

售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后确定即可;

京东

新手开店相关经验

在京东免费的谢霆锋穿的衣服上印的87是什么牌子

我记得有一个美国校园品牌,叫87,87是标志,应该是你说的那个

我在京东买了一个喇叭,三天没到了 怎么查询战术

去京东微信购物,可以看到你的订单情况,看看你走了哪一步。如果是第三方店购买的产品,要给一个快递单号,根据快递单号进行核对

京东钱包里的钱怎么转微信

一、京东账户和微信支付账户不互通,不允许直接转账到微信兑换。

京东

二、可以先按以下步骤提现,然后充值到微信零钱:

1.先从京东账户里取钱;

2.然后用银行卡充值微信零钱。

微信、京东、天猫淘宝哪个网络卖茶比较好

微信不爱信任

jd。com更专注于电子产品

天猫很贵,不保证质量

猜你喜欢

  • 京东产品文案策划技巧:怎么做到赋情圈粉

    京东产品文案策划技巧:怎么做到赋情圈粉81人支持

    微店、京东店铺动态:重点推送新品优惠及店铺活动优惠,然后推送一些产品街拍图片,增加粉丝对产品的了解,增加购买欲望。详情页、首页:主要是发送情怀性的文案,重点推送店铺的发展史及客户的淘宝经历,维护客户的感情方面,详情页里面,写做这款宝贝的情怀和对产品…

  • 京东转化率低怎么解决

    京东转化率低怎么解决64人支持

    1.检查进店的流量结构因为流量质量本身的问题,来自不同渠道的流量,在支付转化率方面肯定是不一样的,所以在判断转化率是不是低的时候,我们首先要考虑的就是流量的渠道类型问题。京东竞店宝-流量监控-来源流量2.检查流量精准度如果你发现来自于搜索端的流…

  • 京东双11如何用京任务玩转内容营销

    京东双11如何用京任务玩转内容营销29人支持

    如何发布京任务1、协议签订目前只针对pop商家,自营暂未开放,在使用“京任务”之前需要签订“内容营销服务协议”。2、填写任务信息3、设置京东达人报名条件4、任务列表页点击菜单栏“京任务”,进入任务列表页点击某个任务的查看任务详情,进入任务详情页…

  • 为什么你的京东店铺粉丝只关注不活跃

    为什么你的京东店铺粉丝只关注不活跃11人支持

    为此我们特意去做了面向品牌,和面向粉丝的调查,我们发现品牌方认为自己粉丝不活跃的主要原因是:1、推送的内容不够优质、不够体现品牌调性2、关注的京东店铺粉丝数量不足3、关注你的粉丝群体本身就是不活跃的用户4、促销成分太重,植入广告太多而我们从粉…

  • 京东达人“百千千百”正式启动

    京东达人“百千千百”正式启动7人支持

    参与方法如下:本次扶持对象为京东达人平台根据2017年年收入、内容质量分、内容效果分筛选的个人达人和媒体机构(暂不包括mcn机构和商家达人),入围名单以公示为准。入围达人根据意向可与京东平台达成合作协议,完成以下目标任务后,2018年全年在站内内容生…

  • 京东微店图文素材怎么写

    京东微店图文素材怎么写34人支持

    1.图文三要素:标题、前轻后重、推荐种草通过京东标题关键词对用户的眼球的抓取,进而使用户进入,在第一时间抓住标题传达给用户的核心信息,通过信息继续种草,然后继而进行拔草。2.京东达人需要关注用户痛点用户的理想状态往往和实际的情况会有一些出入,但是…

  • 【实操】京东运营宠物生活店铺的正确姿势

    【实操】京东运营宠物生活店铺的正确姿势61人支持

    运营方案1、产品开发店铺产品开发前利用高级版商智工具结合商城前台数据对宠物生活整个类目进行了行业分析,最后结合商家优势产品优势和行业概况选择出三款产品作为前期主推引流。2、产品上架测试根据市场分析,产品开发共开发出3个系列三款产品,分别是…

  • 京东直投广告投放技巧之如何提升店铺曝光量

    京东直投广告投放技巧之如何提升店铺曝光量67人支持

    公域:京东快报: 为消费者构建产品使用场景,精准推荐,提升用户粘性;京东发现好货:长期精准展示导购文章,持续获取流量;会买专辑:打造品牌场景化内容形态,精准曝光;京东视频:站内外话题同步打造,增加活动和商品关注度,挖掘潜在用户;京东直播:快速渗透品牌及产品理…

  • 忽略的京东店铺评分却决定你的商品排名

    忽略的京东店铺评分却决定你的商品排名66人支持

    首先用我们要看自己店铺的整体得分,你可以通过店铺来看,也可以通过数据软件,先了解自己店铺的近7天整体京东店铺动态评分趋势图。 ,在买家后台是可以评价服务质量的,这个也很重要,大家可以多引导满意评价,这个有利于商品和服务的满意度。1商品质量满意度有…

  • 京东咚咚pc客服工作台4大新功能说明

    京东咚咚pc客服工作台4大新功能说明8人支持

    一、自动回复智能化商家可在设置中为京东咚咚自动回复关联店铺问题菜单,用户在进店咨询时会收到对应的欢迎语和问题菜单,点击菜单可自动收到对应的回答。【注意】自动回复不计入客服响应。虽然有自动回复,但不代表能完全解决用户疑问。我们希望客服能用…

  • 京东手机店铺装修能备份吗

    京东手机店铺装修能备份吗32人支持

    一、手机端备份登录京东账号,点击我的店铺--店铺装修设置--店内分类管理,然后就可以看到京东手机店铺装修备份,点击备份即可。大家如果还不会的话,不要忘记万能的客服!二、电脑端备份商家可以通过jshop后台的还原功能恢复到京东装修原来的模板。 商家…

  • 京东卖家如何备战双十一

    京东卖家如何备战双十一32人支持

    11.11准入规则报名时间商家:2018年9月24日-2018年10月15日商品:2018年9月24日-2018年10月15日商家朋友一定要看好时间哦~别因错过时间而丢失机会~店铺要求1. 商家在活动报名时处于处罚期或未通过考试,则不允许活动报名具体违规处理参考:《京东违规积分管…