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社群运营的经典案例

关注：68 发布时间：2021-08-23 19:06:19

社区是一群基于互联网有着相同兴趣爱好和需求的人。我们称之为社区。社区是商家连接用户的比较短途径，也是比较经济的途径。社区简直就是一个群体。

现在的社区形式有：微信群、微信账号、头条、微博、贴吧、直播等等。

社区营销已经成为品牌与粉丝互动不可或缺的营销工具。现在有很多社区营销的成功案例。

酣客公社、罗辑思维、小米。相信能给你启发。

1.汉克公社

酣客酒

汉克公社是个酒迷社区。通过社区卖酒，三个月卖两亿也是传说。

汉克公社已经成为的中年粉丝群体和中年企业家粉丝群体。产品定位：匠心、力、情、温；黑客酒只卖199元，可以是pk茅台的酒；ffc的运营模式、去中间商、粉丝、互联网运营等做法带来的非同寻常的营销模式。一个超级铁粉带朋友来微信群，一起玩酒，讨论商业动态，免费制作。单纯的想到通过粉丝卖给客户。

2、罗辑思维

罗振宇

虽然逻辑思维已经形成了一个很大的社群，进行了商业运作，但前期还是有一个中心，那就是罗胖本人，以他每日的罗叽之声，以物质、商品、态度，不断创新粉丝运营手法，震惊业内外。

据说罗辑的思维价值上亿，比较大的价值就是打造高品质微信社区。而罗辑的思想又是如何构建社区的呢？主要有三个步骤。

第一，选人

罗辑思维的使用者主要是“85后爱读书的人”。这群人有着共同的价值观、爱好，热爱知识产品；会员必须为加入付费，包括200元和1200元，以确保会员能够真正采取行动。

第二，培养习惯

培养共同的习惯可以进一步固化成员的“自我效应”。比如罗辑，每天早上6: 20左右总会发语音信息，培养用户的阅读习惯。

第三，加强线下互动

线下互动可以刺激人与人之间的结合。罗辑思想举办过很多线下活动，如爱与拥抱霸王餐等。

3.小米

小米

小米不花一分钱做广告，一个新品牌手机一年卖100万台。依靠传统销售渠道是不可想象的。比较后，小米可以达到目的，主要是利用社交媒体进行内容营销，这也是社交营销的关键。

小米的迅速崛起，离不开它的社区营销。其在社区营销中的实践主要包括：

第一，聚集粉丝

小米主要通过三种方式聚集粉丝：利用微博获取新用户；使用论坛维护用户活动；用微信做客服。

第二，增强参与感

比如开发miui，涉及到米粉，提出建议和要求，工程师改进。这大大增强了用户的主人翁意识。

第三，增加自我认同

小米通过爆米花论坛、米粉节、市集等活动，帮助用户固化“我是主角”的感觉。

第四，全国客服

小米是从领导到员工的客服，时刻和粉丝保持沟通，解决问题。

另外，如果你已经积累了一定稳定的社区粉丝群，这些社区需要维持和激活互动。

那么这些操作技巧是什么呢？

1.通过群里的红包(激活沉睡的群友)、微信账号转发量对比、问卷调查结果等方式进行反馈。

2.打开社区的自组织能力，线下组织活动。

3.一个活跃的社区离不开社区，为他人提供价值，在群体中互动，形成灵魂人物。

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