从流量到转化率

找阳星，记得他曾经说过一个蛋白粉不错，让他给我介绍，阳星马上拉了一个团给我们介绍。

期间为了身体健康，平均每天吃两个鸡蛋补充蛋白质(出门后先戒掉这个习惯。毕竟云浮罗定的年糕芋头糕菱角糕粥都好吃到我吃完鸡蛋都吃不到)。回国后，我不想一个人靠鸡蛋。蛋白粉比较简单有效，但是我以前吃的蛋白粉不好。用鼻子吃几次真的不好，所以朋友给我的几罐都浪费了。

因为供应商对我来说是新的，所以我发了公众号，解释说我的流量很低。对方说没关系。现在很多流量大的公众号都被刷了。我说有朋友劝我这么做，我没兴趣。他说太难得了。

他给了一张报价单，说我可以卖比较高价，我说不行。我会以比较低的指导价卖出，因为要让粉丝觉得实惠。

他说：“我特别尊重你这么小的人。”

刷流量会上瘾，因为一旦不刷，数据会很难看，所以只要刷一下，就像穿传说中的红色舞鞋一样，要一直刷。

当然不是不好，不然也不会有那么多人。如果不被抓，会有源源不断的广告和活动，但一般来说，这样的数字是不会卖的，因为那样会暴露真实情况。——转换很少或者没有。

好几次，不同的供应商都惊讶地对我说：秋水先生，你的转化率这么高！

我谦虚地笑了笑，说没什么。

其实我心里还是很开心的。

毕竟这是值得骄傲的事情。

我的想法很简单：

假高流量没多大意义。我在这里很少收到广告，尤其是不熟悉的广告。因为太麻烦，还记得我职场真经：可以不热爱工作，但不要努力去搞砸工作写的故事吗？有的厂家比较难缠，给的钱不多，要求也很多。反而不如直接卖货，因为即使不卖一样东西，供应商也不会亏，可以少要。当他们遇到要求很多的供应商，我会拒绝，因为跷跷板式的沟通是浪费时间，但时间往往比金钱更重要。

上个月去广州参加秋叶校友会。吃饭的时候有人苦恼的说我花了很多钱买了很多粉丝和流量。看起来确实不错，但是我推产品的时候发现效果并不大。

一个同学小心翼翼的问：“你上过xx老师的课吗？”

那人奇怪地说：“喂，你怎么知道的？”

同学笑而不语。

后来去看老师的公众号，觉得阅读量一般。转念一想，老师比较近的课程是关于私域流量的，估计忽略了公众号的流量。

注意转化率，有很多方面要考虑，比如产品质量和口碑，客服响应速度和态度，售后服务，尤其是退货和换货流程等。

转化率也会让人有一个长远的眼光，因为宰客杀客等短期行为可能一时受益，但会永远失去用户。关注转化率不一样，回头客往往很多。

在这方面，李海锋、叶秋、一只猫等朋友做得很好，就像前段时间海峰的人际关系课程一样。课程内容加一大福利包，确实划算。有一个关键的设计：即使是预售期购买的学生，也可以获得后期的福利，避免了不同阶段购买的学生因福利差异而影响心情。因此，一门教授人际关系的课程已经

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很多人关注的是流量(投入)而不是转化率(结果)，无论是学习还是销售。所以看起来书架上摆满了书，电脑上摆满了课程，但是效果并不大。他们学了很多营销技巧，在朋友圈瞎轰炸，不知道能做成多少交易。

由于缺乏耐心，许多人采取了更激进的方法。

比如一对一发私信，带着情绪恳求购买或者推荐。

比如你在朋友圈刷屏幕，好像连续刷10块就会有人碰。

比如不分场合推广，比如平台给直播机会，即使提醒你不要打广告，也不管反复提到你的产品或课程。

有用吗？

胡说八道不容易。

但我个人真的不是很喜欢。

有时私下和朋友讨论：

“不是声称赚了很多钱吗？为什么还这么着急赚钱？”

朋友说：

“这个你不懂。可能大家觉得这叫积极努力！”

但是这种积极的努力真的不能吓跑别人吗？

我害怕努力的人，因为有时候，即使我累到晕倒，他们也会在我答应做什么的时候主动问我。我说现在还不是时候。过两天，我又问。我说现在还不是时候。我以为我不会答应下次自杀。这不是给自己找麻烦吗？

如果他们真的注重转化率，他们的做法可能会安全很多，因为别人的热情可能不会被点燃，别人可能会被烧死。想要别人做事，就要给予充分的信任和自由。

我已经被迫别无选择，只能向对方保证，一定会在某个日期之前完成。考虑到对方可能不相信，我又道：

“小秋水说话像座山。”

我心中苦笑：

“我什么时候会变得这么惨？需要骂人才能让人相信吗？”

三

我一直是一个注重转化率的人，所以整个人的状态一直很稳定，不急躁，不焦虑，不盲目追求流量，对各种虚假的繁荣不感兴趣，做一个踏实的人，做事认真，工作勤奋，生活平静。

这两趟，我都是走陈勇的超级转化率路去读的。

我慢慢地、仔细地看书。主要是有时候很着急，很累。但是我长期的习惯是旅行的时候带纸质书。虽然用电子设备看书方便，但毕竟有时候用不了电子设备，眼睛需要休息。

我从两个角度看这本书。

第一，从知识转化的角度。

第一，从销售转型的角度。

前者是我作为知识管理研究员的爱好或者职业病。

后者是陈勇老师想向读者透露的意思。

四

来云浮之前，我去电影院看了误杀。在电影中，肖恩扮演的李伟杰是一个爱看电影的人。他著名的一句话是“当你看过一千多部电影后，你会发现这个上并没有什么奇怪的东西。”虽然他只有小学文化水平，但他成功地运用从电影中学到的智慧混淆了朋友和路人的记忆，模仿警察审讯的场景一遍又一遍地训练家人。同时，他像一个象棋大师一样，提前数几步，提前计划。

豆瓣上不缺看一千多部电影的人。你能做到吗？不好说，因为有的人一边看电影一边玩手机。电影只是为他们消磨时间的一种方式，并不一定进入他们的脑海。

这部电影回深圳后需要刷两遍，因为太精彩了。

作为李伟杰的对手，警察局长拉祜族认为，“当你处理了1000多起案件后，你会发现这个上没有什么奇怪的。”

这是一个“一提到纸就总觉得肤浅，永远不知道该怎么办”的有经验的学校。也是因为她的丰富经验，她在短时间内识破了李伟杰的诡计，但即使如此，她仍将由李伟杰的局领导。

像李伟杰这样的高知识转化率在现实中能实现吗？

当然可以。

只要你有转化率思维。

所以我也觉得，如果你只从陈勇老师的这本书里学习如何让客户快速下单，你只会学到书的一部分精髓。

当然这部分精华已经值书价了。

五

至于如何让客户快速下单，我特别赞同转型六要素中的“承诺与履行：让客户产生些许信任的技巧”。我们的社会在商业上不够成熟的原因之一是缺乏信任。

商家逐利是可以理解的，但如果过于注重逐利，不惜颠倒黑白，那就是灾难。

这不仅是用户的灾难，也是商家的灾难，因为在信息日益透明的现代社会，很难不被曝光。

比如某景区宰客，之前信息被屏蔽，被宰客带着怨气离开，无能为力。但是现在不一样了。微博、公众评论网和消费者协会.每分钟上网，通常发酵很快。以前商家觉得可以坐以待毙，放松一下，现在可能被舆论压得喘不过气来。

对于陈勇先生的这本书，我特别佩服的还有一点：对人性的洞察。

没有洞察力，很难达到准确、高的转化率。

而这种洞察力，不仅对于别人，也应该包括你自己。

“人生就像转化率，是一个不断优化的过程。

随着大营销时代的到来，每个人都被时代所发扬光大。只有不断的优化、迭代、推进，才能把握主动权和选择权。"