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七天无理由退货的运费问题

关注：13 发布时间：2022-02-07 09:01:01

就和大家分享一下，七天无理由退货规则怎么算。很多人可能经常在淘宝或者拼多多各大电商平台购物，但是可能不知道七天不讲道理怎么算。有时候商品质量有问题，能遇到说了七天不知道怎么维权的买家。

事实上，在2014年8月15日的淘宝上，相关协议保护法明确规定，除特殊商品外，网购产品需要支持7天，无理由退换。

这个七天无理由退换货规则是如何计算的？

很多平台商家给出的解释是收到快递之日起7天内，过了这段时间不支持退款。事实上，这种说法是不正确的，甚至是完全错误的，但许多消费者并不知道，认为商家是对的，误导了许多消费者。

因为很多人认为既然签收快递七天，默认喜欢把签收日期算在七天以内。

严格意义上来讲，签收日不包含在7日内。

也就是说他7天内的计算方法是自收自支，第二天一早开始计算，然后推回168小时。

如果本产品在使用过程中出现质量问题，可以申请退货。

商品质量没问题，不喜欢可以申请退货。

如果退货，运费谁来承担？

如果卖方在购买时为你的订单购买了运费保险，运费将由保险公司承担。

如果这个商人没有给你买运输保险。

然后如果有质量问题影响你正常使用，这个时候可以申请退货，运费由商家支付。

如果收到的货觉得我用不了或者没有想象中的好，或者和图中的有点不一样，我不喜欢，那么如果这个时候退货，需要有人承担退货运费。

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